中國汽車可靠性排榜單公佈,第一名出乎意料

11月4日,J.D.Power公佈瞭2021年度中國車輛可靠性研究報告。這份報告收集瞭2016年12月到2020年5月期間購車的36860位車主反饋的信息,覆蓋瞭49個品牌的239款車型。

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報告中研究衡量數據來源主要是購車滿足13個月至48個月的消費者在過去6個月當中車輛使用的情況,比如:車身外觀問題、組裝問題、駕駛體驗、配置操控、影音娛樂系統、發動機變速箱等。總體可靠性通過平均每百輛車問題數(PP100)進行評分,分數越低,可靠性越高。

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豪華汽車品牌榜單中,保時捷依舊發揮穩定,繼續問鼎榜首。但第二名就有些出乎眾人意料瞭,竟然是路虎,而排在路虎之後的則是寶馬、英菲尼迪、凱迪拉克、林肯、奔馳等品牌。相信在很多人印象中路虎都不是一個讓人省心的品牌,我們也曾多次報道過路虎車主維權的案例。此前,路虎攬勝P400e車型被爆出大量投訴,車主們甚至聚集起來在路虎中國的上海總部門口拉橫幅維權。車主們投訴的問題主要有充不進去電、剎車失靈、行駛中動力消失等。而且這些問題經過多次維修都沒能解決,車主們最後被逼無奈隻能去路虎中國的總部維權。主流汽車品牌榜單同樣讓人大跌眼鏡,排名第一的竟然是來自廣汽菲克的JEEP,PP100數值為115分,比一汽豐田還要低10分。東風標致與一汽紅旗同為132分,並列第三,斯柯達、北京現代、東風悅達起亞、廣汽豐田、上汽大眾等品牌緊隨其後。

太平洋汽車網的銷量數據顯示,JEEP品牌近半年的單月銷量很少有超過2000輛的時候,不少JEEP品牌的經銷商已經開始退網,從2017年至2020年,廣汽菲克虧損接近50億,照這個勢頭發展下去,JEEP品牌還能在中國市場呆多久是個大問題。

對比美國的J.D.Power車輛可靠性榜單,會發現豪華品牌前五名裡少瞭雷克薩斯,而普通品牌前十名裡少瞭別克、三菱、馬自達這些合資品牌。中美榜單巨大的差異來自哪裡?在主流汽車榜單中,大量自主品牌上榜,擠壓瞭合資品牌的位置,可能是一大原因。

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從整個榜單來看,自主品牌的可靠性在不斷增加。近些年來,自主品牌不論是設計功底還是制造能力都有瞭大幅度提升,雖然短時間內自主品牌依舊要靠低價格與同級別的合資車型競爭,但長期來看,隨著自主品牌口碑越來越好,自主品牌的價格逐步提高,而更高的價格可以完善更多的產品細節,提升產品品質,形成瞭一個正向循環。

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當然,對於J.D.Power發佈的車輛可靠性榜單,大傢不可不信也不可全信。一些品牌雖然排名靠前,但其產品質量與大傢平常的認知有較大差異,所以想要購買這些品牌新車的消費者要提前做好功課,大膽假設,小心求證,不要浪費瞭自己的血汗錢。

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