海底撈創始人攜全傢移民?企業市值兩月下跌2000億,發生瞭什麼?

新冠疫情爆發影響瞭全球的經濟,受到疫情的波及,中國的餐飲行業銷量也大不如前,在疫情恢復階段,海底撈創始人張勇卻被爆出套現15.6億轉入國外銀行,並且將中國國籍改為新加坡國籍,因此導致瞭企業市值大幅下降,其中的原因我們今日來探究一番。

海底撈迅速發展遍佈全國。

海底撈創始人攜全傢移民?企業市值兩月下跌2000億,發生瞭什麼?-圖1

海底撈以其價格貴,服務好,口味佳在近些年來備受好評,甚至許多人以擁有海底撈會員作為炫耀的資本。目前,海底撈在全國共有七百多傢分店,在火鍋品牌中占有重要一地,更有許多人為吃一頓海底撈排隊幾小時。但海底撈的口味並不能稱得上極好,隻能算是業界中上水平,讓他備受歡迎的原因在於他無微不至的服務和細心熱情的態度。

海底撈創始人攜全傢移民?企業市值兩月下跌2000億,發生瞭什麼?-圖2

在海底撈就餐,人們的體驗感很好。海底撈將這種服務態度作為瞭一種企業文化,員工的薪資和考核都以他們對客戶的服務為標準。網上曾有爆料稱,海底撈的員工要求五分鐘內不得在原地等待,客戶有任何需求都要上前服務。海底撈成功的原因還在於他高度可復制的管理模式,他能保證每一傢分店的服務,管理制度和食材提供,產品口味等都如出一轍。

海底撈產業市值大跌,備受人們關註

海底撈創始人攜全傢移民?企業市值兩月下跌2000億,發生瞭什麼?-圖3

2019年的新冠疫情影響廣泛,許多行業都受到影響,銷售量大跌,但海底撈企業市值為什麼會損失這麼慘重,首先是海底撈創始人張勇,將海底撈15億的資產套現並存入到國外銀行,同時還改瞭自己的國籍,讓許多對海底撈信任的股民大失所望。股民首要關註的就是自己的股票是否會受到影響,張勇這番動作引起瞭人們的懷疑,海底撈是否已經撐不過疫情的打擊,不再恢復之前的實力,因此海底撈的市值瞬間大跌瞭兩千多億。

海底撈創始人攜全傢移民?企業市值兩月下跌2000億,發生瞭什麼?-圖4

海底撈市場口碑大跌,服務大不如前

而且許多老客戶也表示說在疫情過後,許多民族企業面對蕭條的經濟,都選擇瞭調低產品價格以刺激人們消費。海底撈卻反而上調瞭菜品價格並且下架瞭備受好評的牛肉粒一道菜品。海底撈的服務態度也因為被人們鼓吹而自恃清高不如以前。這樣的海底撈,怎麼能吸引人們再來消費並且為他的服務而買單呢?

海底撈創始人攜全傢移民?企業市值兩月下跌2000億,發生瞭什麼?-圖5

面對疫情,企業該如何應對?

新冠疫情的影響其實超過我們的想像,安踏,李寧等運動品牌,匯源,白象等食品品牌也都受到瞭重大挫傷。但我們可以看到,這些國產品牌並沒有降低自己的質量,抬高自己的價格,他們秉持著企業一貫的初心和理念,為人們提供良心優秀的產品。因此在即將破產時,受到瞭人們的大力支持,這樣的國產品牌我們應該盡力挽回。反觀海底撈一系列敗壞企業形象的做法,企業市值的大跌已不足為奇。企業要想發展就要贏得顧客的滿意,不斷發現問題,改進企業內部體系。在國傢經濟不振時,企業要為國傢經濟獻力,調低商品價格以刺激人們消費,保證自己的產品質量和服務態度,不能因為過去的輝煌而一味誇大自己。

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