女車主新車被開1600公裡！銷售：我開的，你還得付我錢
眾所周知，一般車輛停放在4S店
不會產生什麼公裡行駛數
但最近市民邵女士很疑惑
她向小坊反映
她新買的奇瑞新能源車
由於小區改造沒地方停車
在銷售人員建議下
將車停放在4S店由對方代為保管
最近，邵女士打算用車
結果發現在此期間
自己的車輛被銷售人員私自使用
而且行駛裡程多達1600公裡
這究竟是怎麼回事呢？
2020年10月底，邵女士在翼祿奇瑞新能源4S店，購買瞭一輛瑞虎E，裸車價11萬多元。
聽說邵女士傢小區正在進行改造，銷售人員趙先生主動提出，可以將車免費停放在4S店內。
邵女士 投訴者：他說你把鑰匙放在我這邊，我可以幫你動一動，保證你車子不壞，我對車也不是很懂，我就把車鑰匙給瞭他。
前不久，因為朋友想要借車，邵女士就打開奇瑞智雲管傢APP查看車輛的定位，結果發現，自己的車並不在4S店，而是在康橋某小區內。
隨後，邵女士打電話詢問銷售人員是怎麼回事？對方態度很差地承認，的確開過她的車，也使用過該車。
於是，邵女士來到4S店交涉，結果發現，車輛的行駛裡程從當時的590公裡變成瞭現在的2195公裡。
定期幫忙動動車輛
半年多時間
也不至於要跑1600多公裡
對此，邵女士非常不滿
邵女士 投訴者：如果說要動一動車，在園區裡面開一下，那也不用動那麼多公裡數。而且新能源車不是一直要動的，你隻要隔一兩個月發動一下就可以瞭。
對此，對方給出瞭兩個解決方案。
方案一：讓銷售他買下邵女士的車，但價格壓得很低；
方案二：以一元一公裡的價格作為補償。
在邵女士看來，這兩個無疑都是霸王條款，她實在無法接受。
隨後，坊記來到這傢奇瑞新能源4S店瞭解情況，銷售人員趙先生表示，自己確實動瞭三次車，但這隻是他的個人行為，與店方無關。
趙虎 翼祿奇瑞新能源4S店銷售人員：動過邵女士三次車，我願意自己個人對她一點點補償，不管怎樣，是我自己做的事情要負責。
不過，這位趙先生話題一轉，說他代為保管車輛，邵女士也應該支付相關的費用。
趙虎 翼祿奇瑞新能源4S店銷售人員：關於我替他這一年的看管費用，她是不是也要對我做出一點補償呢？
對此，法律界人士表示，雖然當時雙方沒有就代為保管簽署書面協議，但也已經構成瞭無償保管。由於沒有簽署書面協議，究竟應該由銷售人員還是4S店負責，包括具體的賠償金額也較難界定。
李婕音 上海市潤和律師事務所主任、律師：如果消費者一定要認定與4S店構成保管關系可能會有難度，由於沒有訂立相關違約責任，所以消費者需要維權損失賠償是多少，也很難鑒定。
最後還是希望事件得到妥善解決！小坊也要給廣大車主提個醒，萬一類似的情況一定要規避風險。
延伸閱讀：
女車主買寶馬質保期內”沖缸” 4S店:人為原因 得自費
泉州的於女士前段時間開車上高速，結果她的寶馬車就提示瞭發動機過熱，沒多久就開不瞭瞭。讓她鬧不明白的是，經過4S店檢查，這部寶馬車是發動機故障瞭，車輛還在質保期內，但是這數萬元的維修費得她自己出。
0 1
高速路上
車子提示發動機過熱
於女士的愛車是一部寶馬320L，
因為故障無法啟動，
目前正停在泉州晉寶寶馬4S店內。
而這個故障就發生在幾天前，
於女士開車上高速的時候。
據於女士介紹 ，
當時她還把車開到瞭服務區加瞭冷卻液，
可是再次上路後沒多久，
這部寶馬車又亮起瞭紅色故障燈。
之後這部車子啟動不瞭，
就被拖到泉州晉寶寶馬4S店進行維修，
據於女士透露，當時對方告知她，
車輛發動機受損瞭，但是得自費維修。
跟我說要修發動機， 反正就是要我承擔，修完之後具體看下大幾萬，如果換發動機的話，十來萬。
於女士認為，
自己的車還在質保期內，
為什麼維修還要自掏腰包？
0 2
4S店：發動機故障系人為因素造成
廠傢拒賠
對此
記者也找到瞭泉州晉寶寶馬4S店。
4S店工作人員提供瞭
廠傢的車輛檢測報告。
可以看到當時車子
有過三次發動機高溫的提示。
泉州晉寶寶馬4S店市場經理
高溫警報三次後，中間已經行駛過一次兩次，然後第三次後再停止，這個是人為操作不當引起的一個高溫，導致發動機沖缸。從數據判斷，目前是客戶人為操作不當。
對於這一點，於女士並不認可，
她指出，在這次檢測中
發現瞭一個水管老化脫落的情況，
所以廠傢也需要承擔一定的責任。
對此，4S店工作人員認為
雖然最開始發動機過熱
確實是因為水管問題導致的，
但是亮燈提醒後，
於女士並沒有馬上停車，
而是繼續行駛瞭較長一段時間，
這才導致發動機越來越熱，
最終沖缸。
晉寶寶馬4S店提出，
他們已經對水管進行保修，
但是發動機故障
是於女士人為因素造成的，
所以維修費用得於女士來出，
但 因為於女士還未同意拆開發動機檢查
所以無法確定具體的維修費用。
現場，
於女士拒絕瞭4S店的解決方案，
並表示將把車拖去其他地方解決,
但不排除通過法律途徑維權。
來源：新聞坊
編輯：張恒 施尚景
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