海底撈沉入“海底”,創始人張勇:我是不抱有希望的

最近幾年,海底撈總是自帶流量,總能引起網友們的熱烈討論。可惜的是,這段時間以來,海底撈的消息以負面居多。

海底撈沉入“海底”,創始人張勇:我是不抱有希望的-圖1

本周第一個交易日,海底撈股價下跌下跌5%,市值跌破2000億,較2月份高點下跌超過2500億,#海底撈市值蒸發超2400億港元#毫不例外的登上微博熱搜。

而今天,海底撈創始人接受采訪時的發言,再次引發網友熱議。

海底撈沉入“海底”,創始人張勇:我是不抱有希望的-圖2

在被問及海底撈未來是否會維持業績增長時,海底撈創始人張勇直接表示:“我作為海底撈最大的股東,是不抱有希望的。”

後面評論蘋果、亞馬遜、馬斯克的話,被同事攔住瞭…

海底撈沉入“海底”,創始人張勇:我是不抱有希望的-圖3

股價大跌,營收下滑,連創始人都直言不抱希望,海底撈已經沉入“海底”。

數據顯示,海底撈的翻臺率已經由2017年的5次/天,降低到2020年的3.5次/天,而海底撈盈利的極限是3次/天。

換言之,如果翻臺率持續下降,海底撈離虧損已經不遠瞭。

海底撈沉入“海底”,創始人張勇:我是不抱有希望的-圖4

為何曾經“地球人都不能阻止”的海底撈,會有今天的頹勢?

第一,海底撈越來越貴瞭。

從前,海底撈的價格雖然不便宜,但大傢已經習慣瞭。不過,從2020年3月下旬開始,海底撈悄悄的漲價瞭。

半份毛血旺,從16塊漲到瞭23塊;半份土豆片,漲到瞭13元;米飯漲到瞭7塊一碗;小酥肉漲到瞭50元1份…人均價格超過200元。

雖然因為網友聲討,海底撈4月份宣佈價格恢復到之前標準,但此舉對網友熱情的打擊極大。

更尷尬的是,從此之後,海底撈牛肉粒變素等等各種操作,都會第一時間被網友認為是“變相漲價”,最終變成“越來越貴”。

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第二,味道不夠。

海底撈起傢的根本是服務,服務是海底撈的靈魂。

與巴奴等其它競品相比,在味道上,海底撈總是稍遜一籌。然而,隨著時代的變遷,消費者固然依然看重服務,產品、味道、性價比等等也成為瞭越來越重要的考量因素。

單靠服務這一招鮮,就可以吃遍天的時代,已經成為瞭過去。

有意思的是,海底撈不僅在之前,甚至在以後對味道也並不太看重。

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張勇表示,“洞察人性很難講,比如我老婆說我回傢晚,可能是我對她關心不夠,如果我信我老婆的話,每天都在傢待著,我相信我老婆會更討厭我。”消費者說海底撈不好吃,其實可能是嫌價格貴。”

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不過,海底撈不但不會更便宜,反而可能更貴。

原因隻有一個:資本。

從海底撈上市那一刻起,就註定瞭要為資本負責。股價想要提升,必須要有好看的財報,才能給股東信心,進而吸引更多資本。翻臺率下降,想要財報好看,隻有提升客單價這一條路可走。

可惜,消費者並不願意為海底撈的漲價買單。

味道上不去,價格越來越高,海底撈的困境或許剛剛開始。

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最後,問個問題,出去吃火鍋,你會首選海底撈嗎?為什麼?

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