“倒奶事件”後續: 蒙牛真果粒發佈退貨方案 未飲用皆可退

近日,有網友爆料一段視頻,其中顯示一群人正在將蒙牛真果粒牛奶一一拆瓶,僅保留瓶蓋將牛奶全部倒入溝渠,原因竟是為瞭給《青春有你3》節目打榜,這種極端浪費資源的做法引起瞭各界人士的譴責。

輿論發酵之後,《青春有你3》節目制作方愛奇藝、贊助商蒙牛真果粒也在第一時間出面道歉,並將節目緊急下線,雙方也表示將積極推出整改措施,確保妥善處理。

“倒奶事件”後續: 蒙牛真果粒發佈退貨方案 未飲用皆可退-圖1

粉絲為打榜將大量牛奶倒掉

昨晚,蒙牛真果粒官微正式發佈聲明,其中表示經與《青春有你3》節目組共同協商,將對未飲用的活動產品或未使用的助粒值制定瞭退貨方案。

根據官方介紹,生產日期為2021年1月1日-2021年5月7日的花果輕乳系列、印有《青春有你3》節目信息的高端繽紛果粒系列均可享受退貨政策。

其中涉及三種退貨類型,包括包裝完好未拆封的產品、產品外包裝已拆開但獎卡未兌換的產品、獎卡及瓶蓋二維碼已兌換助粒值,但未消耗助粒值的產品,且不論是拆封還是未拆封,隻要是未飲用的產品皆可退換。

此外,線上線下購買的產品也均能實現退貨,其中線上官方渠道購買的可聯系官方店鋪客服直接辦理;而線下渠道購買的消費者則需要前往線下指定網點辦理退貨,官方將於5月

10日9:00在青春福粒社小程序公佈退貨流程。

“倒奶事件”後續: 蒙牛真果粒發佈退貨方案 未飲用皆可退-圖2

(快科技)

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