重掌國美，黃光裕還是那個狠人
撰文/AI財經社劉雪兒
黃光裕的倍速鍵
今年以來，黃光裕公開露面的次數多瞭起來。
有內部人士透露，在國美總部——鵬潤大廈那間視野寬闊的辦公室，黃光裕每天會工作到深夜。
在一種創始人事必躬親的緊迫感中，國美的商業決策、組織架構改革都像是按下瞭倍速鍵。最近一次是在10月下旬，當整個北京城還處於黃燦燦銀杏葉鋪就的靜謐之秋時，國美73名高管正聚在一起共謀一個大的藍圖。鵬潤大廈正在醞釀一場蛻變之旅，他們一連開瞭五天的內部宣講會，要對未來戰略和具體工作做詳細拆解。
位於主導地位的還是黃光裕。他梳著精神的大背頭，穿一套淺藍色西裝，整個人顯得神采奕奕。在會後的一張大合影中，相鄰的高管們互相握拳舉起，坐在“美好事業一起拼”的漢字雕塑後面，頗有一種齊心協力的意味。
在這次大會上，黃光裕給國美指定瞭新的方向——做一傢全零售生態共享平臺，靠“線上、線下、供應鏈、物流、大數據&雲、共享共建”六個平臺為抓手，全面加速推進以線上“真快樂”和線下“國美傢”為核心的“傢·生活”戰略第二階段繼續落地實施。
同時宣佈的還有新組織架構。按照業務板塊，國美宣佈瞭六大平臺和各產業公司的高管人事任命。
為瞭確保戰略順利落地，在國美基本盤——國美電器公司總部，還成立瞭一個商業模式改革項目組，調集瞭大區及區域公司的精銳高管，為戰略提供組織支撐。
可以說，自從黃光裕正式露面後，國美變革開始提速。今年2月18日，黃光裕第一次對外發聲，就表示要用18個月恢復原有市場地位。目標難度不小，但足以振奮人心和鼓舞士氣。在有些人眼中，國美創始人的狠勁又回來瞭。
曾經，國美的市場地位是傢電渠道老大；如今，這個“市場地位”的內涵已經發生改變，按照黃光裕的最新設計，國美要做全方位的零售+傢服務平臺，而非單純的電商平臺。相應的，原來聚焦傢電的一套系統需要進行升級調整，這也是出現前述6大業務平臺的緣由。“不能僅僅為瞭線下的國美電器去做線上交易平臺。我們必須重新梳理和設計架構，以便更好地推進戰略第二階段有效落地。”
最先被推向舞臺的是真快樂App，這承接著國美在本地生活和電商的兩大野心，自1月23日正式上線後，9個月後就迎來第二次改版升級。看來，真快樂名字中的“快”，除瞭“真品、送貨快、體驗快樂”中的含義之外，可能還暗含著創始人的意願——國美加速。
真快樂打頭陣後，打扮傢App、折上折App也紛紛推出，國美傢線下平臺、國美窖藏、音樂賽事社交平臺、共享共建平臺也陸續到位，為國美改革排兵佈陣。
六大平臺被視為國美拉開新發展階段下一幕的序曲。國美CFO方巍這樣闡釋各平臺的“卡位”：線上真快樂；線下國美傢，包括國美線上和線下門店；三是物流服務平臺，四是供應鏈平臺，從國美電器的供應鏈體系延伸到如今的全品類，未來有可能拆分獨立上市；五是共享共建平臺，給小B端提供解決方案；六是雲平臺，從原來的私有雲演變為現在的專業零售雲。
國美六大平臺制圖/王艦
透過半年報，也能窺見國美初步改革的成效。在2021年上半年財報中，國美零售營收260.4億元，同比上升36.5%；綜合毛利達到37.1億元，同比提升67%；同時綜合毛利率穩步上升，同比上升2.7個百分點到14.3%。
而真快樂也取得一定增長，上半年平臺購買人數同比10倍增長，購買商品數及訂單數同比4倍增長，活躍用戶數3倍同比增長，會員復購率達30%，月平均復購人數同比增長10倍，SKU突破60萬，其中九成來自非傢電方面。
看來，黃光裕是要大幹一場瞭。落實完人事部署後，他在會上特別強調當下“目標和路徑已經清晰”，要求全員秉承“天下武功唯快不破”、“成於系統、敗在細節”兩個原則，“盡量快地在有限時間內做更多的工作、完善更多的細節。”
一句話，要快。
狠招
快，估計在接下來很長一段時間內都將是國美的關鍵詞。黃光裕提出重回市場地位，備受外界關註，這句豪言壯語也為媒體提供瞭梟雄歸來式標題。
盡管當事人後來強調過，所謂“18個月”，隻是內部戰略規劃的倒推時間、不是對市場的承諾，人們還是期待這個東山再起的商業故事能夠如約而至。
“稍微慢瞭一點，但方向和路徑都沒有改變，我們也越來越有信心。有些需要調整，那就調整。後面我希望能夠把這個進度搶回來……”在10月中旬的一次媒體溝通會上，黃光裕說，很多事情已經在某個點上，這個節奏要成氣候。
保持變革節奏的信心來自於為行業提供獨特價值。國美如何從京東、天貓等線上線下平臺的手中爭奪合作夥伴以及客戶？黃光裕給出的答案是開放共享是國美堅持的原則，也是實現低成本、高效率的有效保障，他認為這才是零售商的本質。
在方巍看來，這得益於國美的全渠道、雙品牌策略，在很多品牌還受制於互聯網平臺三位數起的獲客成本時，國美平臺上的獲客成本可以控制到兩位數，也就是百元以內。
這個狠招並非一日練就。方巍回憶，國美在2015年開啟線上線下雙場景的數字化轉型時，經歷瞭很多痛苦，終於在2019年完成轉型，將線上線下的商品、用戶數據都做瞭統一，“相當於構建瞭中國最大的線上線下融合的全場景之一。”
同時，國美的供應鏈體系也成為低成本、高效率承諾的支撐。方巍回憶，2009年國美開始佈局供應鏈，如今將積累十多年的甄別商品的能力開放出來，希望讓第三方商傢也能擁有優質供應鏈帶來的價格優勢。這其中，國美就給不少小B端的美店店主提供選品供應鏈，讓店主形成多個社群引來流量。
鮮為人知的是，普通用戶隻能看到真快樂的C端版本，其實真快樂還有一個B端版本，供小店主直接選品上架，僅僅國美電器就有10萬SKU可供選擇。
此外，國美還在社會化和娛樂化方向發力，做到線下裂變聚攏流量，進一步降低成本。尤其在最熱的直播領域，國美和抖音、快手、天貓合作直播營銷，僅今年上半年就完成7.5萬場直播，觸達超過3800萬人，將拉新獲客成本降低不少。
方巍甚至算過一筆賬，就真快樂App平臺銷售來說，55%來自線下場景，20%多來自真快樂主站，剩下25%來自小B端和社群端。也就是說，美店店主搭建的線下和社群，為真快樂貢獻75%左右的收入。
半年報也給出有力的佐證。國美以線下門店為種子用戶，興建網格化社群，迅速擴大會員體系，僅2021年上半年，國美就新建超過18萬個社群，累計社群達到近100萬個，累計社群成員數量同比增長30%，全渠道會員也達到2.28億。
如果深入研究財報，還可以發現傢電供應鏈的遠期價值。這一塊體現在財報中的傢電銷售數據。國美傢電供應鏈已經輸出到瞭類似像京東、拼多多等渠道，這就是說國美傢電供應鏈不隻在國美整個平臺上運轉，也向其他平臺進行輸出，而且第三方能力也越來越強。
據AI財經社獲悉，國美或有意將傢電供應鏈業務分拆上市。“如果傢電供應鏈的第三方能力達到30%以上，符合規則的情況下，我們會進行獨立的分拆、上市，形成更專業地發展。”方巍透露。
基本盤
34年前，國美靠傢電起傢，線下店可以說是國美的“基本盤”。黃光裕本輪大刀闊斧的改革，自然也離不開這一基本盤的穩固。
換言之，無論是衡量國美能否重回市場地位，還是看黃光裕能否在“後浪”迭起的時代東山再起，一個關鍵指標還是看線下門店。
尤其在三線及以下城市，消費市場的滲透率還比較低，擁有比一二線城市更為廣闊的藍海空間。為瞭爭奪下沉市場的線下場景，互聯網巨頭們可以為幾根蔥、一棵白菜打得頭破血流，也可以一擲千金去搞合縱連橫，比如京東收購金五星，比如阿裡在蘇寧陷入流動性危機後，參與出資成為蘇寧易購第二大股東。
國美也看到瞭這一趨勢，制定瞭“先大後小，先縣後鎮，以縣拓鎮”的戰略，光2021年上半年就新開縣域店近600傢，計劃全年新開店1000傢。財報顯示，截至今年6月末，國美的線下門店已經沖到3895傢，其中縣域店有2556傢，占比超過六成。
國美門店數統計制圖/張哲
依靠線下店帶來的低成本流量和服務體驗，也為國美賦予瞭新的想象空間。線下實體依舊是零售業的必爭之地。比如蘇寧在集團陷入債務危機後，零售雲和大件物流仍被認為是最優質資產，而零售雲是蘇寧依托線下門店為模型打磨的零售解決方案。
國美的線下門店網絡也有清晰的佈局，包括五種店型，分別是城市店、商圈店、區域店、社區店、社區驛站，分別為1-8公裡內社區傢庭客群提供傢生活解決方案。截至今年6月末，線下門店展示總面積已達511萬平方米，相當於715個標準足球場那麼大。
其中，和用戶貼合最緊的莫過於國美的驛站小店，這種店型輻射社區周邊1公裡。與其他同行做的類似小商超、便利店不同，國美驛站小店主要是賣服務，比如清洗、維修等傢庭服務，其次才是一些生活用品的展示和銷售。
方巍透露，目前他們在東北和西北試驗驛站小店。選東北是因為當地冬天很冷，用戶對住所附近的就近服務需求旺盛；選西北是因為當地有一些口碑不錯的國美分部，比如西安分部、成都分部等，便於在當地創新、打樣兒。
據瞭解，目前驛站小店有30%是直營，70%為加盟。國美還在靠直營試驗各種細節標準，爭取把維修、清洗等服務都標準化，好在之後做進一步推廣。“大約明年年底，我們會形成一個萬傢規模的驛站小店網絡，具體來說，到今年年底會擴展到5000傢左右，明年再開拓2000傢，驛站大概是小一萬傢店。”方巍透露。
同時，相對大型的國美城市展示中心也在推進中。方巍估計，主流城市都需要有一傢展示中心，這樣通過大大小小的線下店設計，能把國美的觸角伸向國內500多個城市。
此外，為降低國美零售負債率，為“傢·生活”戰略新改革提供充足的現金流保障，國美零售百億租賃協議已落地，通過長期租賃大股東物業來優化資產結構，預計可以大幅降低負債率。
具體來說，國美零售會向大股東旗下的國美管理租賃三處物業，包括國美商都、湘江玖號、鵬潤大廈，三處物業租期20年，總租金178.65億元，其中175.76億元以發行股份的方式支付，2.9億元通過向國美管理轉讓國美零售旗下HudsonAssets全部股權來支付。
換句話說，原來占用國美零售的租金，用溢價發行新股的方式解決瞭。這樣不會動用上市公司的現金流，同時大股東黃光裕溢價增持上市公司股份，也顯示瞭對國美未來發展的信心。
從最近幾次公開發言來看，黃光裕似乎並沒有被急切所裹挾。他隻是收斂瞭昔日的狂傲，骨子裡依然是那個圓融而務實的潮汕狠人，“很多事情必須螺旋式上升，在良性循環的情況下去達到目標，否則，就會更累，要付出更多。在這個角度上，我不會為18個月的目標太多計較。這個節奏一定是要更科學地完成，該趕的要趕，否則就推遲幾個月。”
但他同時又不經意間提起，近期大傢可能會感受到國美有密集的項目推出，因為之前都在等，所以就積到一起瞭。聯系起來，上述言辭多瞭幾分外松內緊的況味。這對國美來說，確實是重回市場地位的必經之路。
相關新聞
-
蔣哲浩：9.14市場將迎來超級重磅周、黃金白銀走勢分析及觀點
周一（9月14日）黃金T+D下跌0.23%至415.88元/克；白銀T+D下跌0.88%至5846元/千克。日內美元指數震蕩走低，市場風險偏好情緒此起彼伏，亞洲股市整體走高，恐慌指數（VIX）觸及逾一周新低，而投資者也在等待本周的美聯儲利率決議。美元兌離岸人民幣創近兩周新低，人民幣的升值趨勢令國內交易所黃金承壓。本周隨著美聯儲利率決議的到來，黃金市場或許會迎來較為明顯的行情。美聯儲本周的會議，將是大選前的最後一次議息會議。 本周，美聯儲…
-
黃金十月，美國憋瞭一個“大招”，特朗普或將大打中國牌
隨著美國大選日益臨近，接下來的這一個月或成為紛爭不斷的一個月份。縱觀以往美國的大選，每年10月競選某一方便會放出驚天新聞，攪亂大選局勢，謀求對自身有利的結果。 在2016年特朗普與希拉裡的對決中，在10月份希拉裡接連被曝光瞭親密助手老公私人電腦內發現公務信件等醜聞，致使她的支持率直線下降，成全瞭特朗普。而今年比2016年，大選的混亂程度可以說是有過之而無不及瞭。 特朗普在民調上失去優勢 目前的民調顯示拜登仍然以微弱優勢領先特朗普，但民調…
-
一頓操作猛如虎，收盤倒虧兩千五
今天2021年2月23日 星期二 農歷正月十二 今天真的是一頓操作猛如虎，收盤倒兩千五。 昨天手欠左側買瞭半導體ETF，早上一看果然低開接瞭飛刀。往下剎的時候我割瞭。結果收盤一看，差不多割在瞭最低點，呵呵。。 杭可科技：早上還高開，感覺支撐有效，結果隨著大盤順勢下殺，看到破位瞭趕緊割肉瞭。結果收盤一看，又一隻割在最低點，呵呵呵呵。。。。 鼎龍股份：杭可都割瞭這個也割吧。管他什麼長線，中線，短線。跌的扛…
-
90後，已經三十而立，有多少存款算是合格瞭？
記得以前讀書時，有次課堂上偷看小說，被老師抓瞭現行，不過老師並沒有嚴厲的批評，隻是說瞭一段話，至今記憶尤深：你們的現狀，是你們五年前努力的結果，如果沒有初高中的刻苦，你們走不到我們學校；同樣的，你五年後的情況，將由你現在的表現所決定，大學雖然輕松一些，但並不是讓你們放縱；在什麼樣的年齡，該做什麼樣的事，作為一個成年人，我認為你們應該都明白。 曾經年少，對老師的話並沒有聽進去多少，因為沒有直面過社會的殘酷，直到去年面對疫情時，才發現沒有規…
-
一根陽線，改變信仰
不管如何，至少形態上，上證還是好很多瞭，掙脫瞭均線的壓制，至於是拉大金融還是其他，管不瞭那麼多瞭，也好，至少能恢復點人氣，看下周瞭，如果繼續向上攻擊，國慶前說不定能發個紅包，讓大傢開心過節，邊走邊看吧。 一些次新股，恢復瞭一點活力，比如之前提過的明陽智能，中簡科技，振江股份因為減持，暫時打入冷宮，次新最怕的就是大股東減持，厚顏無恥的說用來改善生活。另外歐派傢居走得比顧傢傢居強，創出瞭新高，帝爾激光縮量休息中。 個人持倉方面，豪邁科技跌8…
-
基金小白隨便買瞭幾個基金，一直在虧損，該怎麼辦？
前段時間新基金發行非常火爆，很多基金小白也是在這個階段開始入市的。一朋友也是如此，隨便買瞭幾個基金，一直在虧損，不知道該怎麼辦？ 事實上這種現象普遍存在，也是基金小白最容易犯的錯誤。盲目跟風入市，隨隨便便買瞭幾隻基金，隻要一虧損就會不知所措。這種時候還能怎麼辦呢，就算跟大傢講瞭也沒有用。因為對於基金小白而言，不懂得如何分析手上基金的好壞，也不清楚這些基金為什麼會下跌，更不會堅信未來的投資空間。那麼就無法清楚這種情況應該如何去操作？不可能…
-
特斯拉“勾搭”幣圈大佬，進軍萬億市場，野心勃勃要上位？
一夜暴富的NFT？10秒視頻賣4300萬！ 瘋狂的比特幣，25萬餘人爆倉，10,000,000,000，24小時歸零！ …… 我為幣圈狂！ 有人一夜暴富，有人頃刻間血本全無。連特斯拉也不能免俗。 日前，幣安公司宣佈幣安交易所推出股權代幣，特斯拉將以數字貨幣的形式在幣安上市交易，但隻能使用幣安發行的BUSD幣，作為購買特斯拉股權代幣的基礎貨幣。 難道馬斯克這是要打造幣圈的“特斯拉”嗎？這究竟是造富新風口還是割韭菜？ 下面我們來看一下。 0…
-
兩大原因透析500ETF融券激增 上交所今年來兩次暫停通知傳遞什麼信號?
金融界網1月26日消息 上交所今日公告稱，500ETF基金融券餘量已達到該證券上市可流通量的75%，從本日起暫停該標的證券的融券賣出。依照《上海證券交易所融資融券交易實施細則》第六章第五十二條的相關規定，上交所將從即日起暫停該標的證券的融券賣出，恢復時間將另行通知。 資料顯示，500ETF基金（512500）為華夏中證500ETF，跟蹤中證500指數。1月20日，上交所就曾發佈公告，根據1月19日各證券公司上報和信用帳戶持有數據，上交所…
-
周幺成8.11黃金白銀今天會漲嗎？黃金原油價格趨勢分析及短線建議
貴金屬黃金走勢分析： 周一（8月10日）美盤，貴金屬突現全線大漲行情。其中現貨黃金短線拉升，最高至2049.75美元/盎司，漲幅0.81%，後短線回落近6美元。現貨白銀一度漲超4%，現報28.82美元/盎司；COMEX期銀日內漲超7%，報29.43美元/盎司。滬銀期貨主力合約漲近5%；白銀T D漲超3%，現報6705元/千克。在這些資產節節攀升之際，美元指數持續下跌，回吐日內全部漲幅。近期金銀在亞盤和美盤波動劇烈，大漲大跌的行情也愈加常…
-
第五次深V之後，市場跌夠瞭麼？
一、盤面觀點 最近一周多的時間，指數來來回回還在差不多的位置，但每天都異常驚險刺激，算上4次深V和昨天的反V，基本每天都在上演類似的劇本，散戶直呼太難做瞭！ 今天殺跌的原因，有7月經濟數據的因素，擔憂出現流動性收縮，這對高位抱團的機構來說是最大的信心打擊，畢竟這一輪的行情是水灌起來的； 也有俄疫苗的因素，俄疫苗成功研發，對於國內的疫苗研發企業肯定會有影響，同時引發金價重挫，同時明天疫苗正宮康希諾也要上市瞭，機構高位調倉換股的需要，引發創…
轉載請註明出處： 重掌國美，黃光裕還是那個狠人 - PUA台灣