諷刺華為忽悠的王興笑不出來瞭,近三個月美團市值蒸發12800億

最近一段時間,互聯網巨頭們一傢比一傢緊張,一不小心就會被點名批評。

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就在昨天,美團又被約談瞭,這一次是被上海市消保委約談。受此消息影響,美團港股低開低走,當日暴跌超過7%。

你以為這就完瞭?今日美團再度下挫,一度下跌超過8%,創出近三個月來的新低。美團近三個月來股價已經下跌接近46%,市值蒸發瞭12800億港元,相當於兩個小米集團沒瞭!

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值得註意的是,前段時間,在華為傳出與國內車企聯合造車的消息時,王興表示,華為的忽悠能力與特斯拉有的一拼。

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而如今美團股價跌跌不休,華為概念股小康股份則屢創新高,不知道王興會不會因為自己的言語而感到慚愧?

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美團為何又被約談?

5月10日晚間,上海市消保委對外發佈消息稱,10日下午,針對美團在消費者權益保護方面存在的突出問題,對其進行瞭約談。

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美團主要存在三個問題,分別是退款問題、配送不履約問題、誤導消費者問題。

針對這三個問題,上海市消保委提出瞭5點要求:

第一、完善頁面,不要搞文字遊戲、模糊服務范圍,尤其是關於消費者權益方面的內容;

第二、要遵守約定,如果有特殊情況發生,平臺要主動跟消費者聯系,協商解決,不要讓消費者退款手續復雜;

第三、不要因為市場占有率高就給商傢和消費者增加不合理的消費負擔;

第四、要遵守約定的配送時間,不要在消費者領到餐品前隨意點擊簽收;

第五、社區團購中遇到的問題也要及時研究解決方案,保護消費者權益。

通過上海市消保委的5點要求可以看出,被約談的不僅僅是美團的外賣業務,而是整體,包括:旅遊、機票、社區團購等等。

此次約談的主要目的就是提醒美團不要持有唯“流量至上”的思維,這樣不僅傷害消費者的合法權益,對平臺的長遠發展來說無異於“竭澤而漁”。

美團對於此次約談表現得也相當配合,表示將對相關業務進行自查和整肅。

相較於阿裡巴巴而言,美團目前過得更煎熬。因為阿裡巴巴的反壟斷靴子已經落地,風險相對小瞭很多。反倒是美團最近跌幅比阿裡巴巴大得多,因為美團的反壟斷靴子還未落地。

這種現象有點類似於之前看過的一個段子,某個死刑犯在被拉到槍決現場後,劊子手的槍出現瞭一而再,再而三卡殼的現象,最終死刑犯不是被子彈打死的,而是被嚇死的。

目前,美團的處境有點類似於那個“死刑犯”,在市場預期會被罰款的情況下,這個靴子就是落不瞭地。隻要市場有個風吹草動,美團就會出現暴跌。這種感受實際上更加痛苦。

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美團調整配送抽傭

據Tech星球報道,美團近日對配送規則進行瞭調整,將履約服務費這一項拆分成瞭三個小項,分別為:距離、價格、時段等。

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具體是怎麼計費的呢?

先看距離,三公裡以內都是起步價3.15元,三公裡以外,多100米就要多收2毛錢;

再看價格,20元以內的外賣不收費,超過20元的外賣,多一塊就要收1毛3,比例高達13%;

最後看時段,白天時段不額外收費,21:00-24:00,每單加5毛錢;00:00-03:00,每單加1塊錢;03:00-06:00,每單加1塊5。

說實話,這個規則就會讓商傢更加清晰明瞭,不至於陷入糊塗賬中。有的商傢做一單外賣要虧不少錢,比如說商傢曬出的這個外賣訂單,客戶實際支付瞭18.5元,而美團除去抽成、技術服務費和配送費之後,商傢隻能收入4毛錢。

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這不是開玩笑呢?消費者花瞭18.5元,結果絕大部分都被美團抽走瞭,商傢隻有4毛錢,這不虧錢才怪呢。

據悉,美團之前收取配送費是固定金額的,這會讓那些距離較近的商傢支出較高的配送費用,此次調整之後,會讓商傢出現一定程度的收入增長的情況。這也可以幫助商傢針對平臺的規則制定更加理性的商傢活動。

不過需要註意的是,商傢依然不會增收多少,畢竟美團的抽傭有點恐怖,它將其分為瞭三個部分來抽,分別為商傢活動支出、技術服務費、履約服務費。

我們以這張用戶支付瞭24.79元的外賣單為例,商傢活動支出為12.21元,占比高達49%,技術服務費為1.11元,占比4.48%,履約服務費為6.95元,占比28%。綜合算下來,商傢預估收入隻有11.13元,隻有總金額的44.9%,美團拿走瞭將近55%。

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站在商傢的角度來看,雖然美團抽成很猛,但是有沒有辦法。如果不跟美團合作,可能倒閉得更快。美團也恰恰抓住瞭商傢的軟肋,讓商傢無可奈何。

不管怎樣,隻要美團能夠將規則給商傢和用戶講清楚,至少要比糊裡糊塗扣錢好得多。

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