2月車型投訴排行: 大眾再曝新問題
2021年2月車型投訴指數顯示，一汽大眾熱銷車型探嶽登頂榜首，主要受車燈不亮及油耗增高影響；另一款暢銷車型邁騰排名第二，機電單元故障仍是投訴重災區；上汽大眾旗下途觀L排名第三，投訴問題圍繞機電單元故障和自動啟停失效展開。
第一名：探嶽 投訴指數 258
典型故障：車燈不亮、顆粒捕捉器堵塞
汽車質量投訴點評：作為大眾推出的SUV車型，探嶽上市僅一年就被爆出車燈亮度不足問題，大量探嶽車主表示探嶽前大燈亮度不足、有白霧影響行車安全；另外，2020款探嶽新車顆粒捕捉器堵塞導致油耗增高，相關投訴案例也集中出現，產品質量堪憂。
第二名：邁騰 投訴指數 238
典型故障：機電單元故障
汽車質量投訴點評：本月邁騰的投訴關鍵詞依舊是機電單元故障，具體表現為變速箱異響頓挫、故障燈亮、無法換擋等；從涉及年款看，2017-2019款車型是投訴重災區，因為涉事車輛幾乎都已過保，相關修理費用高達萬元，令車主十分不滿。
第三名：途觀L 投訴指數 168
典型故障：機電單元故障、自動啟停失效
汽車質量投訴點評：大眾途觀L同樣受變速箱機電單元故障連累，投訴車型多為2017款，2018、2019款車型也有涉及；與此同時，2020款和2021款部分批次新車存在自動啟停失靈、發動機油耗高等現象，廠商應引起關註。
第四名：標致408 投訴指數 129
典型故障：發動機燒機油、減震器異響
汽車質量投訴點評：作為榜單常客，標致408的投訴問題也都是舊疾，其中發動機燒機油問題由來已久，大量車主吐槽更換正時皮帶後出現發動機燒機油現象，2015款和2016款車型最多，另外減震器異響問題也十分突出。
第五名：雷凌 投訴指數 109
典型故障：變速箱異響頓挫、減震器漏油
汽車質量投訴點評：日系熱門車型豐田雷凌所搭載的CVT變速箱普遍存在異響頓挫問題，故障車型分佈廣泛，2017款-2021款新車型均有涉及。另外，2017款雷凌減震器漏油問題被小規模投訴，產品質量有待提升。
第六名：凱美瑞 投訴指數104
典型故障：中控臺開裂、前半軸防塵套漏油
汽車質量投訴點評：凱美瑞作為廣汽豐田旗下代表車型，中控臺開裂、前半軸防塵套漏油問題已經困擾凱美瑞車主多年，由於問題車輛多出現在過保車型中並未得到官方重視，導致相關投訴指數高居不下。
第七名：速騰 投訴指數 93
典型故障：發動機異響、機電單元故障
汽車質量投訴點評：作為A級車市場的標桿產品，大眾速騰產品質量並不理想，大量車主反饋，在換擋時變速箱有異響頓挫感，投訴車型分佈零散，2014款到2020款均有涉及；與此同時，高壓油泵異響問題也十分突出，廠商至今沒有為車主提供滿意解決方案。
第八名：飛度 投訴指數 82
典型故障：發動機冷啟動異響
汽車質量投訴點評：具有“平民超跑”稱號的飛度，憑借出色的動力收獲不少粉絲，但也是因為發動機故障使其投訴不斷，飛度車主普遍表示冷啟動時發動機有異響，多出現在2014款、2016款車型中。
第九名：寶來 投訴指數 77
典型故障：剎車異響、車內異味、生銹
汽車質量投訴點評：本月寶來投訴問題主要有剎車異響、車內異味、生銹，其中車內異味、生銹問題集中出現在老款車型上，值得註意的是2020款車型冷車行駛時剎車有明顯異響，相關投訴指數持續增加。
第十名：奧迪A4L 投訴指數69
典型故障：漏防凍液、大燈內部流膠
汽車質量投訴點評：奧迪A4L因發動機漏防凍液問題被車主廣泛吐槽，問題多見於2015款、2016款和2017款等老車型中，隨著2018款車型改進節溫器設計後這種現象大幅減少，但老車主的維權一直未停；此外，2020款新車大燈內部流膠現象嚴重，望廠商重視。
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