如何接好銀行信審回訪電話？
信用卡申請
很多人辦信用卡前期準備工作做的很充分，申請表填寫也沒什麼問題，但到瞭電話回訪這一環節掉鏈子，導致最終辦卡被拒，以致於前面所有的努力都付諸東流。
所以電話回訪很重要，基本上我們在辦第一張信用卡的時候，90%的機率銀行都會打回訪電話，這是你通往成功申卡之路的最後一道屏障。
那怎麼樣才能夠接好銀行的回訪電話呢？在這裡小編就根據過往的一些申卡經驗跟你分享一些簡單實用的接聽技巧：
1、將你填寫的資料寫在一張小紙條上（最好背熟），隨身攜帶，便於隨時接受銀行電話回訪。
2、對不知道如何回答的內容，要具有隨機應變的能力。
3、當不知道自己資料時，就說手機信號不好，或正在開會等，同客服約定時間過幾分鐘再打，隨即準備好資料等待回訪。切記不要卡頓、說話支支唔唔或者說“等一會兒的”話語，否則會導致信用卡額度被降低。
4、對記憶力差、心理素質差或自認為應變能力不強的朋友，最好找朋友代接電話，防止被拒情況發生。
5、當被問到：卡給您寄往哪裡時，一定要回答寄往資料上的住址或單位地址即可，否則容易被拒。
6、有可能問一些無關的問題，比如：
①認識你單位的誰嗎？你說可能有這人，但不熟悉就行。
②單位電話為何沒人接？說那可能是值班人員臨時離開瞭就行。
③當問及你們住址為何相同時，就說我不知道他們。
④當問你為何在異地不同處，就說我們分公司在全國范圍有好多傢。
下面給你列舉一些真實的銀行電話回訪接聽案例：
案例一：請問您的身份證號碼是多少？
答：照著資料或身份證如實回答，最好是把你的身份證號碼背熟。
案例二：請問申請表是不是你本人填寫 的，填表的大概日期，填表地址是什麼地方？
答：是本人填寫的，填表時間大概在7月15日左右，在我們公司辦公室填寫的，你們客戶經理直接上門辦理的。
案例三：信用卡申請成功後給你寄到哪裡？
答：公司地址。
案例四：公司的法人是誰？公司規模多大?
答：***（江西人），公司大概50人左右，具體要問人事部。
備註：當被問到這個問題的時候，你一定要具備隨機應變的能力，在你不知情的情況下，可以這樣說：我剛來公司沒多久，不太清楚法人是誰，公司大概50人左右吧！
建議：最好在辦卡之前，去百度搜索當地的工商紅盾網把你目前所在公司的營業執照相關信息一並寫在資料卡上，以備不時之需。
案例五：你的工作職責有哪些？（具體職位具體回答）
如：財務經理：
1、財務部門的組織與日常工作
2、公司日常財務核算與結算工作
3、負責組織公司的財務預算工作
……
案例六：認識你單位的誰嗎？
答：如果是你認識的人，你就回答認識，有可能會問這個人是做什麼職位的，這個時候要準確回答。如果銀行虛擬瞭一個你不認識的人，你說我不是很確定有沒有這個人。
案例七：昨天打你單位電話怎麼沒人接？
答：可能是工作人員臨時離開瞭一會兒。
案例八：公司的主要業務有哪些呢？（按照公司經營范圍的不同具體回答）
答：這裡以一傢工程公司為例，你可以這樣回答：
主要有環保污水處理工程，環保咨詢服務；環保工程、工業自動化控制設備，我們公司主要是與住房小區、寫字樓以及政府等之間合作（舉例有花樣年華、華僑城小區等），對於一些企業的話會有廢氣凈化設備，工業廢氣設備，污臭氣體凈化設備等設備購買。
技巧：就按照營業執照上的經營范圍照著念就行，順便列舉一些公司目前已經對接的一些工程或項目，這樣顯得你對公司的情況很瞭解，提高銀行對你和公司的可信度。
最後總結：銀行回訪電話一定要慎重對待，來不得半點虛假，您是在拿銀行的錢花，不認真對待銀行能給您下卡嗎？
還有電話號碼一定不能關機，很重要。一些人電話都關機能下卡就怪瞭，辦信用卡是件很嚴肅的事情，千萬不要抱有任何僥幸心理！切記！
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