特斯拉被判退一賠三,反手起訴車主賠償505萬,這波操作敗人品

特斯拉作為新能源汽車的明星品牌,它的一舉一動非常備受關註,特別是這個品牌在國內建廠國產以後,銷量大幅增長,已經成為很多人購買新能源汽車的首選,但是這個品牌的口碑呈兩極分化狀態,一部分人認為特斯拉的技術就是先進,能帶給用戶出色的產品體驗,還有一部分認為特斯拉車型做工差,連縫隙都對不齊,漏風、漏水這小毛病實在對不起它的售價。

今天咱們不討論特斯拉的產品如何,而是討論特斯拉這個品牌的形容,我個人是非常討厭這個品牌的,對中國用戶態度的傲慢和安全的無視令人咂舌,特別是近期發生的特斯拉起訴車主的事情,特斯拉認為車主侵犯瞭自己的名譽權,要求賠償505萬,這件事引起瞭網友的廣泛關註。

這件事情源於2019年,一位車主在特斯拉官網購買瞭一臺官方認證二手Models p85,但是在用車過程中發現數十種安全等問題,隨即通過第三方檢測後發現,這臺官方認證的二手車是臺事故車,車主一怒之下就將特斯拉告上瞭法院,法院一審判處特斯拉“退一賠三”,特斯拉要求上訴,近日落判的二審也維持瞭原判,特斯拉已經向車主退賠151.88萬。

事情到這裡其實就應該結束瞭,沒曾想特斯拉反手就是一個昏招,將這位車主以及在上海車展維權的女車主都告上瞭法院,認為他們損害瞭特斯拉的名譽權,索賠505萬。從法律的角度上看,特斯拉這麼做沒有問題,因為“退一賠三”的車主在維權的時候通過網絡說過特斯拉不好的詞語,而上海車展維權的女車主在維權過程中也確實有過激的行為。

話雖如此,但是從公關的角度來看,不管特斯拉在這場官司中是否勝訴,最終受損失的依舊是它自己,這個行為可能在美國比較適用,但是中國與美國的國情不同,特斯拉這麼做就是在敗自己的人品,不僅會讓特斯拉車主寒心,還會讓中國的民眾寒心,一個品牌技術再厲害,如果一次又一次的傷害用戶,那麼它的下場也不言而喻。這個事件是不是特斯拉再表明一個態度:“我可以有問題,但是你不能說”。

David: