對於國服，哦不對，是對於所有遊戲公司，也不對，可能是對所有公司來說，出瞭問題第一時間出來回應：無論是律師函、反對、澄清，還是怒罵、追究到底，其實都不是第一選擇。因為這會讓本來不知道這件事兒、本來隻是一個小圈子裡的事兒，通過官方的嘴，讓所有“用戶”知道。
而一件事兒，在小范圍內傳播，往往是可控的；而一旦大范圍流傳起來，事情可能變得更好，也可能變得更壞；當然變得更壞的可能性更大。而在小范圍內傳播，隻要沒有新的點火點，往往傳著傳著，就不瞭瞭之瞭。
而這也是他們遇到一件事兒，喜歡冷處理的原因。以暴雪的通行證問題來說，你說他們不知道通行證的問題，這我真不信；信這個的人，要不是對暴雪的設計師的專業性有疑問，要不是真的認為暴雪額脫離玩傢太久瞭。當然也不能完全否定這兩種的可能性，但至少在處理上，冷處理永遠是處理問題的第一選項。
當然冷處理也是有個時間限制的，一出問題就站出來回應，當然不是優秀的選擇；但如果火越燒越大，且看不到平息的可能，那就得站出來說兩句瞭。所以一開始，暴雪把通行證40-50級的獎勵提高瞭不少。有人說這是故意給出一個很差的獎勵，
如果沒有出問題，皆大歡喜，可以多賺點；如果有問題，那麼把這些扣下來的還回去一部分，橫豎不虧。
事情、事實當然未必是這樣的，但如果有人要這麼想，又能怎麼辦呢？
都說一鼓作氣、再而衰、三而竭。暴雪知不知道這句話，不好說，但對於玩傢來說，一開始集體反對某樣東西，本來就是很難的。人的悲歡並不相通，我隻覺得他們吵鬧。而對於玩傢來說，誰把玩傢看作一個整體，那就太天真瞭。且不說大R小R之間的區別，哪怕是爐石傳說中、不同英雄的信仰玩傢之間，矛盾都是不可調和的。
喜歡玩牧師的，會想看到牧師被削弱嗎？喜歡玩戰士的，會不想戰士加強嗎？你以為所有人都反對通行證嗎？怎麼可能。至少腳本玩傢，看到通行證都快笑出聲來瞭。對暴雪來說，玩傢能集體，或者至少反對聲音如此統一，本就是小概率事件，而能團結一致、且曠日持久，本來是幾乎不可能發生的事兒。
結果發生瞭，然後暴雪在一個多月的時間裡，修改瞭兩次，一鼓作氣、再而衰、三而竭，換個說法就是：如果一開始有100個人反對，哪怕什麼都不做，一個月過後也會有一部分人默認；修改一次，會有另一部分人接受；再修改一次，還能堅持反對的能剩下多少？
具體到通行證來說，兩次修改過去，當然還有人不滿意，按顧影我的看法，按照這個修改幅度，再來兩三次，就可以稱得上非常良心瞭，但外服已經平息，說句歌舞升平不過分，而國服玩傢在暴雪眼裡向來沒有話語權，所以很顯然，通行證大概率就這樣瞭。
你滿意嗎？