我們瞭解到，車主們被辦理的抵押貸款從幾萬元到二十萬元不等。
車主楊先生：我們的征信全部都是逾期最高等級瞭。
為瞭進一步的瞭解情況，我們隨後陪同車主來到瞭上汽大眾4S店。
4S店銷售總監：上汽大眾和益車金融合作，可以給客戶辦理信貸業務，然後辦理信貸業務過程當中，他們的負責人叫許某來我們店裡受理，幫客戶來辦理這個信貸方面的事宜。然後這個人的話，他沒有按益車金融公司正規的幫助信貸渠道，來辦理車貸分期，而是走一個其他的渠道。而這些渠道的話並沒跟上汽大眾廠傢有合作關系。
那麼車主在完全不知情的情況，下是如何被這名許姓經辦人辦理抵押貸款業務的呢？ 4S店銷售總監：其他渠道的話，他說需要抵押。至於後面他把車子都提完瞭以後進抵押的事情。客戶並不知道。
在4S店方面表示，徐某停止償還貸款之後便無法取得聯系，而僅在上汽大眾這一傢門店就有37名車主被卷入其中。
大概是涉及近兩百餘萬元，客戶他貸款或者說有利息也好，還是一車兩貸，多貸的那部分錢也好，這個錢都不知去向。
在現場我們聯系瞭合同金融機構益車金融的一名負責人，對方表示，涉事經辦人徐某無法聯系。
相關負責人：你通過官網來找吧，好吧，這個事情太方便處理。謝謝。
我們瞭解到，公安分局派出所已經就此事進行瞭立案調查。目前本案仍在進一步的偵查當中。
4S店銷售總監：我們也在積極跟廠傢反映這個情況，包括客戶的征信情況，包括客戶，有些時候會接到一些電話，都會積極反饋。但問題是，這個整個案件在這邊的話已經立案瞭，所以還是要和警方去溝通。