11月14日中午，廣州天環廣場就13日晚在該商場停車場出入口發生的故意傷害事件表示震驚和痛心，嚴厲譴責暴力行為。14日下午，事發商場的公關代表回應南都記者稱，傷人致死的保安華某為外聘人員，此前負責測溫及防疫工作，悲劇的發生“懷疑是因為測溫問題產生摩擦”。
據廣州天河警方11月14日凌晨通報，11月13日19時許，廣州市天河路一停車場出入口發生因停車場管理糾紛而引發的故意傷害案件，傷者劉某（男，39歲）經搶救無效死亡，犯罪嫌疑人華某（男，39歲）已經被天河警方控制。目前，案件正在進一步偵辦中。14日中午，廣州天環廣場發佈公告稱，事發於該商場，對此感到震驚和痛心。
天環廣場位於廣州市天河路商圈，匯聚瞭眾多高檔品牌、餐廳和影院，日常人流量較大。11月14日下午，南都記者與該商場的公關代表唐先生取得聯系。他回應稱，傷人的保安是天環的外聘人員，此前負責測溫及防疫工作，“起因懷疑是因為測溫問題產生摩擦，最後導致慘劇發生”。事件發生後，天環廣場於第一時間報警處理，並一直配合警方工作，現正積極聯系受害傢屬，以提供必要幫助，商討後續處理事宜。
對於保安傷人的刀具從何而來，上述負責人暫未能給出回應。天環廣場在14日中午的公告中表示，該商場嚴厲譴責暴力行為，將配合警方進一步規范安保工作。
采寫：南都記者侯婧婧