渤海銀行
儲戶的28億存款被挪用給毫無關聯的第三方進行抵押擔保，這種匪夷所思的劇情正在現實中上演，而作為主角之一的渤海銀行無疑奉獻出瞭一場拙劣不堪的表演。
28億存款遭挪用
而更荒誕不經的則是受害方山禾藥業和恒生制藥在向渤海銀行討要說法的時候，渤海銀行竟然一邊道歉一邊又提出希望能夠允許銀行繼續用山禾藥業剩餘的5億元存款，繼續為華業石化從渤海銀行貸款提供質押。
渤海銀行南京分行營業部總經理助理管鵬程更是在錄音裡直接表示：“不，你肯定會笑，說現在出現這種情況，我怎麼還能繼續給質押？一旦25號他續不上，您這邊如果是一旦不給他去做，還不瞭就逾期，我們銀行代付，第一時間，就會拿你們存單，你那邊報警，好，那整個存單28億全部凍結，你存單也拿不走，錢也拿不走。”
錄音內容
在2021年竟然還有正規的股份制商業銀行以這種態度和用戶說話，這也從另一個方面說明瞭其實幾十年來銀行改變的也不過隻是外表，骨子裡依然還是保留瞭對於用戶的驕傲和高高在上。如今我們再看馬雲當年的那一句“如果銀行不改變，那我們就改變銀行”是不是會有更多的感悟。
如果銀行不改變，那我們就改變銀行
由於“996是福報”等爭議言論，馬雲被推上瞭風口浪尖，而很多人也忘瞭曾經的馬雲和支付寶為我們生活所帶來的巨大改變——我們直接跳過瞭信用卡支付進入瞭移動支付時代；餘額寶總規模在2018年6月底達到瞭18602億元，歷史上首次超過四大行的個人活期存款；花唄、借唄碾壓信用卡成為最流行的借貸方式。
在一定程度上阿裡和支付寶是在推動中國金融體系向前發展，也正是因為支付寶趟瞭足夠多的雷，跟隨其後的幾大銀行才能平穩發展，因此可以說支付寶對於中國現代金融體系有著巨大的貢獻。而也正是因為有支付寶這一威脅存在，幾大銀行才不得不努力提高自己的服務質量和水平，並推出各種各樣的服務來為廣大人民群眾提供更多的便利。
螞蟻金服上市失敗
但是阿裡和支付寶依然走得太快瞭，快到讓人擔心會出現風險。螞蟻金服的暫緩上市其實也是為阿裡降溫的一個手段。但是隨著渤海銀行挪用28億存款進行擔保事件的曝出，我們不得不再次審視，究竟是阿裡走得太快還是銀行走得太慢瞭？
螞蟻金融凈利潤遠遠落後於銀行
從利潤來看，擁有超過10億用戶數的支付寶其凈利潤僅有180億，遠遠落後於幾大銀行巨頭。但在電商支付、線下支付、水電煤繳費、公共交通支付等等領域中，支付寶所發揮的作用毫無疑問都要勝過幾大銀行。更為重要的則是阿裡“講道理”，通過大數據和雲計算阿裡可以監控每一筆款項的流動；相反每次銀行一出問題最後肯定都是由“某個員工違規操作”所引起的，而最終的結果往往也是不瞭瞭之。
如今隨著渤海銀行28億挪用事件的曝光，一方面銀行內部整頓加強監督必不可少；另一方面我們也發現迄今為止支付寶還沒有發生過一次類似的事件。因此也不得不感嘆，在銀行私自質押儲戶28億存款後，我們才終於想起瞭馬雲和支付寶的好。