10月16日晚，張傑在蘇州演唱會舉行期間受傷，手部流血不止，坐在前排的歌迷看到驚險一幕，嚇得尖叫，此事也快速在微博發酵，張傑受傷的現場視頻曝光。
當時，張傑所站的升降臺突然快速墜落，他從大約一米高的地方重重地摔瞭下來。
有歌迷拍到張傑身上多處傷痕，包括臉上跟手臂都有，但張傑在受傷之後，就像沒有發生過意外一樣，又唱又跳兩個多小時，一直堅持到唱完所有曲目。
17日凌晨3點，張傑在醫院做完全身檢查，處理瞭所有的傷口，情況穩定瞭，張傑工作室即發文報平安，並透露張傑的傷情。
工作室指，演唱會結束後，張傑第一時間前往醫院進行全面檢查，手指傷口需要縫合，腰部有輕微骨裂，為瞭更好地恢復，他需要佩戴護腰，不能進行劇烈運動，接下來將暫停舞蹈表演。
對於受傷一事，張傑沒有太在意自己，反而擔心影響現場觀眾的體驗，為此，他會謹慎對待接下來的舞臺表演。
事實上，張傑面對事故處理得非常好，他在關鍵時刻表現出強大的應變能力。
當時，張傑第一時間爬起來控制場面，明明手部一直流血，他還安撫自己的歌迷：大傢嚇到瞭吧？你們不要擔心我，見紅是會有好事發生……
張傑來不及包紮傷口，繼續在臺上演唱瞭兩首歌曲，據現場歌迷表示，他唱歌非常穩，即使是摔倒那一刻，他也隻是停頓瞭一下。
之後，張傑到後臺包紮傷口，還沒來得及弄幹凈身上的血跡，就再次回到臺上演出。
當晚11點，演唱會主辦方回應張傑在舞臺受傷一事，表示由於連日下雨的原因，導致舞臺設備出現意外故障，張傑演唱第二首歌曲時，乘坐舞臺電梯摔倒受傷。
主辦方透露，他們在現場為張傑做瞭簡單的傷口處理，等到演唱會結束，又陪張傑前往醫院檢查，並向歌迷承諾，後續有新情況，他們會公開。
對於主辦方的說法，張傑歌迷表示不滿。
官方歌迷會在凌晨12點多發文，提及主辦方在歌手受傷之後，依舊舉行慶功宴，張傑已奔赴醫院，根本沒有辦法出席。
歌迷會希望事故的相關責任方以及負責人能夠查明原因，公開致歉，給歌迷朋友一個合理的交代，以後不再發生如此離譜的事故。