數據顯示，去年中國短視頻市場規模達到1408.3億元，同比增長保持在70%，預計2021年有望達到2000億元。然而在行業蓬勃發展的情況下，快手卻從天堂直接墜入地獄。
今年2月5日，快手在香港上市，市值一度高達1.74萬億港元，成為中國第五大互聯網上市公司，排在騰訊、阿裡、美團、拼多多之後。創始人宿華和程一笑的身傢分別超過2000億港元及1600億港元。
但自創出歷史高點後便跌跌不休，截至8月18日，僅剩下2943.31億港元，半年時間蒸發瞭1.44萬億港元（約合人民幣1.2萬億元），跌幅超過80%。要知道，目前美團市值為1.34萬億港元，小米集團6171.06億港元，換句話說，直接跌掉瞭1個美團、2個小米。
快手是從做GIF動圖起傢的。十年前，“東北老鐵”程一笑推出瞭“快手GIF”。這是一款用來制作、分享動圖的手機應用，方便好用的特點再加上簡單的推廣，不到半年時間就收獲百萬用戶。
隨著WiFi的普及和4G網絡的推廣，短視頻行業逐漸興起。快手GIF也開始從工具轉型為短視頻社區，然而效果並不理想，日活始終上不去。就在這個時候，由晨興資本張斐牽線，程一笑和宿華見瞭面。兩人可謂是一見如故，經過一晚暢聊、20多瓶啤酒下肚，宿華決定加入快手擔任CEO，負責公司戰略、技術以及對外事務。
這位畢業於清華的學霸，曾在谷歌待瞭兩年半，接觸到最前沿的人工智能和機器學習技術。他將自己熟悉的推薦算法應用到快手的視頻內容分發上，大大提升用戶體驗。短短三年時間，在沒有做過任何市場推廣，僅僅靠用戶的口碑傳播，就積累瞭4億註冊用戶。
從一開始，快手就定下“簡單”和“普惠”兩條產品原則，即讓每一位用戶都能輕松分享自己的真實生活，讓每一個普通人創作的內容得到公平展現。與此同時，以鼓勵建立人與人之間的連接，保護私域流量的方式，構建多樣化的內容生態。
獨特的老鐵文化，讓平臺擁有極高的用戶黏性。由於長期與用戶的互動帶來的信用感，快手上直播賣貨，粉絲穩定、賣貨也穩定，復購率高達65%（2020年數據），這是其他平臺很難企及的。
按道理來說，快手的發展應該是持續向好，為何資本市場一片唱衰聲呢？首先是業績不理想。去年經調整後凈虧損79.48億元，今年一季度這個數字達到49.18億元，同比擴大13.2%。有研究機構預測，快手扭虧為盈的時間點將推遲至2025年。
其次是直播業務收入大幅下滑，今年一季度收入同比下滑19.5%至72.5億元，直播平均月付費用戶從6700萬下降至5240萬。前有辛巴賣假燕窩，後有驢嫂平榮賣山寨機，“假貨”事件不僅讓平臺口碑一落千丈，更傷害瞭忠實用戶。
第三，根據QuestMobile發佈的《中國移動互聯網2021半年大報告》顯示，截至今年6月，快手的MAU（月活躍用戶數）為4.1億，同比下滑2.9%。反觀競爭對手抖音，MAU同比增長25.6%至6.4億。
再有便是海外業務受阻。本月20日，快手將正式關閉旗下短視頻產品Zynn。這款應用於去年5月在北美市場推出，憑借“拉新拿傭金”策略，一度登頂蘋果應用商店下載榜冠軍。可惜由於市場競爭激烈，一直沒能形成內容生態，後續不斷砸錢也難以挽回。
面對困局，快手也在積極做出改變。通過“品質好貨”“源頭好貨”等進行供應鏈調整，引入服務商提升主播的服務能力，以此來吸引更多品牌入駐，增強用戶對電商業務信任。在放棄Zynn的同時，其海外市場戰略保持不變，繼續燒錢換增長，畢竟還手握有Kwai、SnackVideo兩張王牌。
無論是國內的電商領域，還是海外的短視頻市場，快手都不能放棄。短視頻賽道仍在增長，誰能笑到最後，目前下定論還為時尚早。