貴人鳥連續三年虧損,一樣捐款5000萬,為什麼隻有鴻星爾克會火?

作者:李雲飛|來源:原創


一位久經商場的創業老司機,關註我,每天分享一點財富幹貨,讓你的人生少走彎路。

最近鴻星爾克是徹徹底底地火瞭一把,從經營狀況不佳,去年還虧損瞭2.2億,到今年默默捐款5000萬物資,然後再到默默行善的行為被網友扒出來後,就瞬間引爆瞭大傢的情緒,結果一發而不可收拾。

貴人鳥連續三年虧損,一樣捐款5000萬,為什麼隻有鴻星爾克會火?-圖1

我們先來看一組數據。根據相關數據顯示,鴻星爾克在某電商直播平臺連續直播近48小時,4000萬人沖進直播間,直播間累計銷售額已經超越瞭今年上半年的銷售總額,突破瞭1.3億元。線下各地門店更是被網友擠爆。老板則是苦苦勸阻道,大傢要理性消費,不要再買瞭,再買就沒有庫存瞭。網友則表示,沒有貨沒關系,你點發貨我們確認收貨就行。 更有網友說,要買到鴻星爾克的縫紉機冒煙的節奏。

鴻星爾克的銷售為何會如此火爆?可以說他的火爆完全是一次偶然。因為,默默行善的同行不僅僅隻有鴻星爾克一傢。比如,特步在第一時間就捐瞭3000萬元,安踏集團捐瞭5000萬元,李寧捐瞭2500萬元。但是為什麼偏偏隻有鴻星爾克會火起來?這不是偶然又是什麼?

但是這一次的火爆又是必然,因為是站在人性角度上來說的必然。我們從以下這四點來剖析下人性背後的商業規則。

貴人鳥連續三年虧損,一樣捐款5000萬,為什麼隻有鴻星爾克會火?-圖2

第一、同情弱者

人性最根本的體現就是同情弱者,鄙視強者。所有人都一樣。我們來看看鴻星爾克引爆人性共鳴的第一個點在哪裡?

我們先來看幾個關鍵詞語:1、經營狀況不佳,網友口中所說的快要倒閉瞭;2、大手筆捐助物資5000萬元;3、默默行善,並非高調宣揚。這三件事一組合馬上就會產生弱者以及正能量的標簽,而且非常具有稀缺性。

試想下經營狀況不佳的企業不止鴻星爾克一傢,現在市場行情都不好,生意難做的企業也有大把。捐款5000萬的企業甚至更多也不止鴻星爾克一傢。但是既經營狀況不佳還能夠大手筆捐助5000萬物資,最主要還是在默默行善的這種企業就不多瞭。特別是在欲望高度膨脹的今天,每個人的付出都會帶有一定的利益性。所以鴻星爾克身上這三個點,快要倒閉,捐助5000萬,默默行善,加在一起就產生瞭人性共鳴的稀缺性。

所以我說鴻星爾克的火是一次必然,是站在人性角度來說的必然。

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第二、愛國情懷

在大事件面前,人們的凝聚力會更強,愛國情懷也會更濃。所以,在這種大環境、大背景之下,國貨要站立起來,成為中國品牌,更要成為世界品牌這種願景,就成為瞭我們每一個國人的期待。

這種期待大傢總要找到一個合適的點來表達。鴻星爾克剛好就踩到瞭這個點。可以這樣說,此次鴻星爾克前三個點引爆瞭人性的共鳴,但是如果沒有這個國產品牌作背書的話,這個共鳴就不會發生裂變。

第三、植入效應

這個站在營銷的角度上來說的話,就是先入為主。特步在第一時間就捐瞭3000萬元,安踏集團捐瞭5000萬元,李寧捐瞭2500萬元,貴人鳥在連續三年虧損的情況下,也是捐款瞭5000萬。

但是為什麼人們更加註意鴻星爾克呢?因為鴻星爾克是第一個被發現的,就這麼簡單,沒有其它原因。如果真要說個理所然的話,隻能說鴻星爾克比較幸運而已。

貴人鳥連續三年虧損,一樣捐款5000萬,為什麼隻有鴻星爾克會火?-圖4

第四、跟風現象

消費者最大的喜好就是跟風,一旦跟風現象形成,人們的消費意識就會不理性。這也就是為什麼很多商傢在營銷當中經常會請人排隊來打造火爆的銷售場景,目的就是為瞭讓客戶跟風購買。

因為從人性的角度上來說的話,一是人們都不願意試錯,大傢都在買的產品肯定不錯;二是情緒使然,這麼多人都在買,我也湊湊熱鬧。此次,鴻星爾克的火爆再一次把這個跟風現象詮釋得完完全全。

最後我想說的是,站在人性的角度上來說,人性善惡,物極必反;站在商業的角度來說,水能載舟,亦能覆舟。

所以,作為我們這些吃瓜群眾不要高度地去關註某一件事情,因為高度關註就會讓人們對該事情產生高度期待。而當事人想要維護好這份高度期待,他就要付出比平時更多的維護成本。一旦達不到大傢的心理預期,後果往往就是,站在風口上,豬都會飛起來,但是一旦風停過後,第一個摔下來的也是豬。

貴人鳥連續三年虧損,一樣捐款5000萬,為什麼隻有鴻星爾克會火?-圖5

最後我用十二個字來結尾:慈善應可持續,不應成為負擔。

好瞭,今天就分享到這裡,對此你會怎麼看呢?歡迎大傢留言討論。


作者:李雲飛,知名互聯網公司創始人,大型食品連鎖企業CEO,從事互聯網及實體連鎖行業16年,曾被搜狐網、網易財經、騰訊、鳳凰網、中訊網、百度等知名媒體平臺相續專題報道,擅長互聯網營銷,連鎖企業管理。

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