永輝超市,已“內憂外患”

據悉在永輝超市發佈的七月份公告中,提到瞭因為當季績效沒有達到預期水平,所以將決定取消這一次的股權激勵計劃。

面對這樣的公告,不僅永輝超市員工感覺到不可思議,就連普通大眾都感到震驚。

作為現如今超市行業中最受關註的品牌,一直以“民生超市”作為宣傳標語的大型連鎖超市,居然會因為業績而發生如此震動,它究竟經歷瞭什麼?又是什麼使得永輝超市不再輝煌?

現如今超市成為瞭人們日常采購中首選之一,各大連鎖超市也在遍佈於各個城市之中。從一開始大量的國外超市品牌入駐,到現在國產超市品牌大規模擴張,也僅過去十幾二十年左右的時間。

而永輝超市就是眾多國產超市品牌中脫穎而出的品牌之一。

當所有超市還在堅持著最傳統的經營模式的時候,永輝超市選擇將商品的重心從日用品傢電轉移到生鮮蔬菜的身上,打造出瞭“農改超”的經營模式。

憑借著和生鮮、農產品市場建立的合作,通過直銷的方式為超市提供貨源,這樣一來各方成本的削減可以讓商品的售價得到降低。而直銷以及和生產商直接對接的方式,讓本就追求新鮮程度的生鮮和農副產品得到瞭最好的保障。

永輝超市通過這一運營模式改變瞭傳統的超市市場,同時在2010年正式上市。

其創始人身價在短時間內就突破百億,而永輝超市的連鎖店也開滿瞭國內的各大城市。在其巔峰時期所擁有的市值也高達千億,並且受到騰訊和京東這樣的大佬的註意。

可就是這樣的一個可以稱之為“中國沃爾瑪”的超市,現如今的業績卻在不斷下滑。數據表明,在2021年上半年中,永輝超市的季度報告顯示,其營收總額隻有不到270億元,這個數字相比較去年同期下降瞭近10%。

但這還不是最“恐怖”的,報告中還顯示永輝超市這段時間的歸母凈利潤僅有2300萬人民幣,同比下滑近98%之多,這樣的數據讓整個市場都開始對永輝超市的發展產生瞭質疑。

要知道永輝超市在2018年可是創造出瞭近1200億市值的成就,達到瞭每股11.9元的好成績。這樣的落差讓人們在開始關心永輝超市能否回到原來水平的同時,更加疑惑是什麼拖瞭永輝超市的“後腿”。

其中最主要的原因可能就是因為產品質量問題頻發而產生的大眾信任危機。從今年四月份開始,永輝超市就頻頻被爆出或大或小的食品安全問題。

從一開始的福建市監部門抽查中就已經發現,永輝超市在福建各地的分店中,各種水鮮產品不合格甚至包括一些有害物質均已超標。

而這一情況不止在福建一地的永輝超市中出現。據不完全統計,從2020年開始,陸續有包括福建在內的江蘇,廣東等十幾個不同省市的分店抽查中,都出現瞭食品質量檢測不過關的問題。

而這些問題通常都出現在生鮮和農副產品檢測出。作為關系到人們身體健康的入口食品,頻繁出現的質量問題讓大多數顧客開始對於永輝超市關於產品的來源,以及超市對於產品質量的把控產生強烈的懷疑。

這使得永輝超市逐漸開始失去大眾的信任,畢竟超市那麼多,也並不是隻能在這樣一傢購物,自然要選擇讓自己放心的。

除瞭自身食品的問題以外,互聯網的發展也給永輝超市造成瞭巨大的沖擊。

隨著互聯網時代的到來,各個產業都推出瞭“互聯網+”模式。能夠代替商超的互聯網平臺如雨後春筍般湧現,比如盒馬生鮮、美團等都推出瞭這方面的功能。這種既方便又能保障質量的購物方式用最快的速度占據瞭市場,成為瞭大部分人們購買農副產品以及海鮮的主要方式。

再加上最近的新興產業,同樣結合互聯網的社區團購成為潮流,比超市便宜的團購價格再加上可以送貨上門,吸引瞭大部分人的關註。

在這樣的市場沖擊下不僅僅是永輝超市,所有的超市品牌都受到瞭影響。再加上永輝超市一直出現質量問題讓人們對於超市的信任大打折扣,轉而投向瞭互聯網購物的懷抱也就不足為奇瞭。

那麼永輝超市在面對互聯網帶來的沖擊下沒任何應對方案嗎?有,隻是沒有激起什麼水花而已。

和各大實體店一樣,永輝超市也發現大環境下人們的購物方式的改變。於是為瞭順應市場也推出瞭自己結合“互聯網+”產生的永輝雲創系列。

這其中包括永輝生活、超級物種、永輝到傢這三種互聯網平臺,雖然這三個平臺都被寄予厚望,但是似乎沒有一個能夠將永輝帶上更高的一個臺階,相反還成為瞭永輝超市在成本上的一個負擔。

以使用范圍最廣的超級物種來說,從2017年創辦至今卻沒有一點收益,反而年年虧損。據悉光2019年一年,超級物種的虧損總額高達13億人民幣。

之所以出現虧損最主要還是價格的原因。和市面上經常使用並且已經占據瞭一定份額同類平臺相比,它價格上完全不占優勢。同樣一種商品,超級物種和盒馬之間相差瞭幾元到幾十元不等,這樣的差距讓許多人對於永輝雲創系列望而卻步。

而一年凈虧損高達20多億的永輝雲創成為瞭永輝最大的絆腳石,同時也拖瞭永輝收益的後腿。

面對這樣的情況個人認為永輝還是要從自己身上下手尋找改進方法。

現在最需要面對的就是自己貨源質量安全的問題,提高農副產品以及生鮮的源頭的檢測標準,以及運輸線的衛生問題的解決和把控。對於已經出現的問題要坦然接受公眾的監督,而並非避重就輕躲避鏡頭。隻有將質量把關好,才能解除這次的信任危機。重獲消費者的信任,也就可以重獲市場。

而面對互聯網平臺,價格的定位必須要符合消費者心中對於產品的價格預期。打好“價格戰”才是躋身互聯網平臺的關鍵。

總而言之,永輝超市作為國內知名的大型連鎖超市品牌,是好是壞還是掌握在自己手中。如果想要繼續維持之前的市場份額,那麼還得讓大傢看到商傢的誠意。畢竟消費者是選擇是多種的,但是商傢的隻能夠依靠消費者生存,隻有讓消費者滿意,才能讓自身得到更好的發展。

David: