年虧70多億，拼多多的“套路模式”，還能玩多久？

David in 科技

年虧70多億，拼多多的“套路模式”，還能玩多久？

現如今的電商平臺除瞭淘寶，京東這兩傢是最為常見的以外，僅幾年時間又一個電商平臺躍然擠上瞭前三的位置，它就是拼多多。

從一開始的不被人所接受到如今拼多多已經成為瞭許多人網購的又一重要選擇，雖然鋪天蓋地的廣告，低端的價位讓人有一絲懷疑，但是在使用後確實有不少人表示“真香”。

拼多多憑借定價低，退貨退款快等優勢在短短的幾年內迅速成為瞭國民“平臺”，甚至會贊助各大晚會，仿佛一夜之間就達到瞭淘寶和京東幾年時間才取得的成績。

可就是這樣一款用戶互動率高的電商平臺卻被曝出19年虧損近70億，去年虧損70多億，兩年虧損瞭差不多150億。不僅如此，拼多多這兩年的市值也一直保持穩步下降的狀態，從2021開始拼多多所股價跌幅可能將突破百分之五十，如果將拼多多消失的市值具體化那就相當於十個蘇寧易購一夜之間市值完全蒸發。這樣的情況直接將拼多多拉下“神壇”。

拼多多為何會虧損出如此巨大的“窟窿”的原因還得歸宿到它的經營模式中。以前拼多多一直給人們的印象就是價格便宜，可是卻沒有什麼特殊記憶點，總覺得比不上淘寶或者京東。但是據數據表明，前不久拼多多就用戶活躍度竟然超越瞭淘寶，這樣的好成績歸結於拼多多的“套路模式”。

要知道拼多多之所以能夠吸引大眾的主要原因，除瞭它低廉的價格以外，就是它推出的各類“套路”活動。很多人應該都有好友發來鏈接讓幫忙“砍一刀”所困擾，或者是幫他百元提現之類的。人們參加這種活動最終的目的可能隻是為瞭最後免費拿到貨品，或者是兌換相應的現金獎勵。

更多人會通過邀請新用戶讓活動成功的幾率更大、過程更輕松，而拼多多就是通過這樣的方式來獲得更多的新用戶。當然這個活動並不是那麼容易成功的，更多人在還沒有成功或者成功之後就會將拼多多卸載，及時有些人被迫下載瞭拼多多也不會使用隻會用於給朋友砍價。這樣一來就給拼多多營造出一種“虛假繁榮”的假象。

而且作為電商平臺，拼多多並沒有繼續選擇像淘寶京東這種傳統的電商模式，而是將被兩大電商平臺所拋棄的下沉市場撿起，這也就導致瞭為什麼拼多多在大眾市場中更加受到歡迎。為瞭打響知名度擴大市場，拼多多開始瞭‘百億補貼’活動，用補貼所引起的噱頭進行銷售和推廣。

拼多多一開始的定位就是低廉的價格，再加上百億補貼的活動很難不讓人心動。據悉在2021年的三個月中，拼多多營收近四十億，雖然有所虧損到相較於其他前兩年來說算是比較少的。

但是拼多多和淘寶以及京東最為不同的地方就是同樣是“倒貼錢”的補貼活動，別人的質量至少是可以保障的，而拼多多的質量卻層次不齊。雖然是低廉的價格但是質量確實是不敢恭維，所銷售的商品中有多數都是不符合標準或者假冒偽劣產品，所以當人們意識到自己所下單的產品存在質量問題的時候就會選擇投訴。

據數據表明在過去的一年裡，拼多多的投訴量銳增直接高達三十萬，這是拼多多的廣告詞“三億人都在使用的購物軟件。”形成強烈的對比，三億人使用中有三十萬人選擇瞭投訴，這是一個什麼樣的諷刺的場面。

對於顧客的投訴基本上都圍繞著產品質量，面對這樣的原則性問題拼多多給出的行為答復卻讓人大跌眼鏡，一年三十萬的投訴，卻隻處理瞭五分之一。

面對高頻率的投訴率以及低效率的解決效率，拼多多的“套路模式”還不知道可以在玩多久？這樣沖突的矛盾使得更多的顧客放棄選擇拼多多購物，認為與其花冤枉錢買一些用不到的東西還不如花費貴點的金錢選擇更有價值東西。

面對如此之多的問題拼多多如果不能夠及時解決，那麼必然會然後拼多多損失慘重。而想要解決拼多多的問題那麼必然接受轉型，想要扭虧為盈就要將自己身上存在的毛病解決。