為什麼老年人都喜歡去工商銀行？
其實我覺得你這個提問反而是錯的，應該分情況，在城市裡，老年人可能愛去工行，但是在廣大的鄉鎮地區老年人更愛去的應該是農商行（農信社），特別是很多的農村地區，根本沒有工商銀行，談何總愛去工行？
工行的佈局
工行是我國第一大行，也是宇宙第一大行，工行在國內擁有近1.7萬個網點，不過瞭解工行的都知道，工行主要佈局都在縣城及以上地區，在鄉鎮裡的佈局很少，有設點的鄉鎮主要在東部沿海地區，而且都是經濟實力較強的鄉鎮。所以在鄉鎮中，工行並不常見。
雖然農行的網點最多，不過農行的佈局中有一大半在廣大的鄉鎮裡面，在城市裡的佈局比不上工行，對於城市裡的老年人而言，主要尋求兩個追求：一是資金的安全性，這點上工行沒有任何問題，宇宙第一大行的實力擺在那；二是銀行網點多寡，使用的便捷性，對於老年人而言，很多都不懂互聯網，不會使用網上銀行或者手機銀行，對於他們而言，有離傢近的網點最實在，工行在城市裡的佈局多，相應也便捷。此外還有一個因素也是促使城市裡老年人使用工行多的一個因素——養老金，雖然養老金由各地人社局自主決定與哪傢銀行合作，但是目前來說，通過工行發放養老金的還是最多的。
農村地區
農村地區的金融機構有三架馬車，分別為：農行、郵儲銀行以及農商行（農信社），三者之中，歷史最悠久的是農行以及農商行（農信社），五十年代起就存在，農商行（農信社）還一度由農行管轄，所以對於農民來說，印象最深刻的銀行就是這兩傢，選擇也主要是這兩傢。
那為什麼說農商行（農信社）的受眾群更多呢？依然還是使用的便捷性的問題，畢竟農村中更多人不懂得互聯網，而在農村就網點來說，農商行（農信社）無疑第一，農商行（農信社）基本以縣為單位，各自獨立，自主經營（與四大行不一樣，不是全國統一的），作為本土銀行，深耕本地，所以往往每個鎮都有三五個農商行（農信社）網點，這點上農行無法與之對比，所以說在農村老年人更喜歡去農商行（農信社），而不是你所說的工商銀行。
總結
老年人與年輕人不一樣，受限於教育的問題，很多人對於互聯網都是未知，所以不習慣使用支付寶、微信，也不會網銀或者手機銀行，對於他們而言，隻有實體網點才是最便捷最可靠的，也正是如此，網點越多的銀行反而越受到老年人的喜愛，在城市裡，工行占優，而在鄉鎮裡，農商行（農信社）占優。
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