戴安娜的去世確實給威廉和哈裡造成瞭非常大的心理陰影，畢竟，兩個孩子在母親去世時還未成年，雖然他們從小就接受精英教育，但是在孩子們的心中，母親的分量依然大過天，尤其是兩人先遭遇瞭戴妃接受BBC的采訪自曝查爾斯的醜聞，之後又經歷瞭母親的離世，這在當時對於這兩個未成年的孩子來說，確實無疑於晴天霹靂。
在5月20日當天，BBC的總裁雖然公開致歉戴妃，但是如今斯人已去，他們在時隔25年後再進行道歉，確實也顯得蒼白無力又沒有誠意，畢竟，以欺騙方式采訪戴安娜的記者在曝光視頻之後一直都在為BBC工作，而BBC也沒有采取任何措施，甚至都沒有對他進行過處罰，直到他因新冠肺炎辭職之後， BBC總裁才進行道歉，也難怪他會被大眾調侃絲毫沒有誠意呢。
從視頻中也不難看出，威廉的表情是非常痛苦的，而且他在譴責BBC的同時，相信內心深處也非常思念身在天國的母親，畢竟，天國的戴安娜時隔25年，才接受到瞭這一份遲來的道歉，確實讓人感到非常心疼。
戴安娜躺進棺材時宛若睡去，威廉在視頻中表情痛苦，含淚譴責BBC。雖然如今威廉和哈裡王子的關系不似之前那麼融洽瞭，但是相信他們對母親的愛是從未變過的，所以在看到BBC總裁公開致歉之後，相信兩人心中或許會有一絲安慰，但是心中的創傷確實永遠都沒有辦法彌補。