作者/雪夜楓鱗
刺殺一傢遊戲公司的兩位老總，這個看起來非常像《刺客信條》或者《殺手47》任務目標的事件，真真切切地發生在瞭上海，發生在瞭米哈遊這傢處在上升通道的公司身上。
從上周開始，互聯網上就有傳聞顯示，米哈遊公司園區現場抓獲瞭一名想要持刀刺殺公司兩位創始人的歹徒，刺殺之後準備跳樓自殺，而誘發這名歹徒刺殺公司創始人的原因仍然是近期鬧得沸沸揚揚的《崩壞3》兔女郎事件。
隨後，紅星資本局向米哈遊公司園區所在地的派出所進行瞭求證，派出所工作人員也表示，此次案件並沒有對外公示，稍後將會有具體的警情通報。
這條信息發佈之後，大多數玩傢對於此事都感到震驚，普通的遊戲事件最終演化成為社會性事件，非常唏噓。然而，少數極端的玩傢依舊秉持著對於遊戲公司一貫的態度，認為米哈遊這樣的公司是罪有應得，甚至懷疑紅星的新聞是在米哈遊授意之下發的，好讓他們成為受害者。
過去兩年以來，遊戲出海成為瞭許多遊戲廠商的選擇，國際服和國內服之間的差別開始被玩傢所註意。這種所謂“區別對待”容易讓部分極端玩傢將遊戲廠商正常的運營模式上升到價值觀行為，非常規手段不斷湧現。舉報已經成為傢常便飯，甚至出現瞭刺殺這種更加激進的行為。
不過，米哈遊為代表的國產遊戲廠商，制作的劇情向氪金類手遊，容易讓玩傢為自己喜愛的角色付出更多。這種遊戲機制所引發的玩傢心態的變化，玩傢自己也是非常無奈的。
此次“未完成”的刺殺行為尚屬不幸之中的萬幸，然而刺殺事件背後的核心問題仍然沒有得到解決。玩傢社群間的過激言論越來越普遍，如果沒有一個妥善的解決辦法，類似米哈遊的刺殺事件勢必還會再次發生。
“兔女郎”事件愈演愈烈，運營策略誘發玩傢情緒
作為這次刺殺事件的主要誘因，《崩壞3》兔女郎服裝事件自3月底開始一直沒有平息。盡管4月22日米哈遊方面發佈瞭一篇道歉聲明，並下架瞭兔女郎相關視頻，但刺殺事件再次把兔女郎事件拉回人們的面前。
《崩壞3》兔女郎服裝事件發生在今年3月底，為瞭慶祝開服三周年，《崩壞3》國際版推出瞭一段周年紀念限定劇情。根據劇情的需要，大部分遊戲中的“傲嬌”“高冷”的女武神都會換上兔女郎服裝進行表演。原本他們進行這一表演的目的是為瞭還債，但事件圓滿解決之後，這些女武神依舊要進行舞蹈表演。
這段劇情流出之後，國內《崩壞3》玩傢群體中就炸開瞭鍋。許多玩傢都對這段劇情表達瞭自己的不滿。
一些玩傢認為，《崩壞3》國服和外服長期以來處於一種不平等的地位，兔女郎劇情其實就是媚宅的外服特供。這種不平等其實在《崩壞3》此前的活動中就已經出現，國際服與國服獲得的福利不一致，玩傢自然會積累大量的怨氣。
《崩壞3》玩傢希望能夠在一款遊戲中被公平對待，但一直以來的運營策略都讓玩傢們感受到不公平，最終兔女郎劇情讓這些玩傢找到瞭情感的宣泄口。
另外一些玩傢的不滿則是基於換上兔女郎裝扮的角色本身。這些玩傢認為，米哈遊雖然在劇情上呈現的是這些角色不得不去表演兔女郎舞蹈，但各種表演的方式都還是矮化瞭角色。
眾所周知，《崩壞3》中的女武神一直都給玩傢一種“高冷”和“傲嬌”。兔女郎裝扮在這部分玩傢的眼中，與之前的形象產生瞭巨大沖突，是一種OOC行為。尤其是一些玩傢對於遊戲角色投註瞭大量感情，最終產生的落差感讓玩傢感覺自己被背叛瞭，因此產生瞭如此之大的不滿。
刺殺事件發生之前，米哈遊辦公大樓已經出現瞭玩傢懸掛標語的事件。這些標語著重提及瞭米哈遊賺國內的錢為外國人制作火辣視頻等帶有民族情緒的話語，直接引爆瞭各大遊戲論壇。
反對聲音愈演愈烈之後，4月22日米哈遊發佈瞭道歉聲明。聲明中，米哈遊承認在監修過程中對於部分女武神的角色設定把握不當，內容質量的要求也不嚴格，傷害到瞭玩傢的心情。米哈遊已經把本次事件中境外平臺的宣傳視頻進行瞭下架處理，剩餘內容還在繼續跟進。
然而，這種反對米哈遊的情緒還是沒有平息，極端玩傢認為如此緩慢的處理措施隻是一種萬不得已的處理辦法，米哈遊整天想著掏玩傢的錢，為此策劃乃至公司高層，不顧玩傢感受，甚至不顧自己的國傢立場，這樣的公司即便出現瞭刺殺事件也有可能是轉移視線的煙霧彈。
縱觀兔女郎事件，問題的核心隻有兩個，那就是出海遊戲越來越多的情況下，如何解決國際服與國內服遊戲活動差異過大所引發的民族情緒問題？極端遊戲粉絲情緒不斷上升的過程中，遊戲公司應該如何控制逐漸失控的遊戲粉圈。
“不公正待遇”滋生極端粉絲，反擊措施層層加碼
正像我們前文所說的那樣，近幾年越來越多的極端玩傢出現，主要是因為越來越多的玩傢在遊戲中體驗到瞭所謂的“不公平待遇”。出海遊戲的不斷增多，讓這種國際服與國內服之間的“不公平待遇”上升成為民族情緒。
這種情緒的上升讓遊戲公司非常頭疼。預言傢遊報曾經與多傢遊戲公司的工作人員進行交流，他們對於這種“上綱上線”也非常無奈。這些工作人員也向預言傢遊報解釋，國內服和國際服的運營策略不同非常正常，兩者上線的時間本來就有先後，文化背景上差異明顯，自然會提供不同的福利，非常容易被玩傢解讀為海外服才是“親媽服”。
玩傢體會到的“不公正待遇”不僅僅是內外有別，還包括瞭不同角色的強度差異和立繪用心程度上的區分。這種聲音的出現，更多是由國產手遊課金抽卡的機制所決定的。
事實上，國內推出的主流劇情向抽卡遊戲，極易引發玩傢對於角色超乎尋常的愛。一方面，玩傢為這些角色付出瞭真金白銀，不知道要花幾個648元才能抽到。另一方面，遊戲的劇情也會讓玩傢對角色更有代入感，玩傢與角色之間的關系不再是消費者和商品，“老婆”和“老公”的稱呼並非戲言。
玩傢與角色愈發緊密的情況下，不同角色之間的差異更容易被玩傢所註意。尤其是玩傢在遊戲中有瞭陣營之後，比較的頻次也會直線上升。
上述兩種所謂的“不公平待遇”，直接導致瞭遊戲社群中極端粉絲的數量不斷攀升。這些極端粉絲並非一開始就會做出刺殺遊戲制作者一樣極端的事情，他們表達極端聲音的方式也是漸進式的。
最早出現的還是類似於大字報式的轉發抽獎。前段時間，《明日方舟》異客的強度問題引發的部分玩傢的不滿，微博上就充斥著大量轉發抽獎微博。
這些轉發抽獎微博不僅會采用長文羅列事實，還會用紅底白字的宣傳口號來引起其他玩傢的註意。這類轉發抽獎式的發聲也是讓官方非常頭疼的事情。
如果這種大字報式的抽獎微博沒有引起官方的重視，極端粉絲們還會考慮采取舉報的方式。部分遊戲通常有著所謂“擦邊球”的立繪，最終還是為瞭服務玩傢。令人啼笑皆非的是，當一些玩傢認為他所喜愛的角色福利不如其他角色時，他們同樣會采取舉報遊戲的方式，並最終迫使遊戲進行整改。
當舉報也無法滿足極端粉絲的時候，他們會選擇到線下張貼橫幅表達自己的不滿。除瞭前文提到的米哈遊大樓的橫幅之外，《戀與制作人》同樣發生過類似的情況。李澤言上線瞭一張Kiss的卡片，直接導致其他男性角色粉絲在CP22漫展現場張貼辱罵李澤言的橫幅，並向路人發放傳單訴說疊紙的不公正待遇。
最終，極端情緒的滋生和遊戲本身機制的推動，導致瞭事情向進一步失控的方向發展。米哈遊的刺殺事件讓整個遊戲產業意識到，京都動畫的慘劇是完全有可能發生在國內的。
“一方面，我非常反對這種把虛擬世界裡的愛恨帶到現實，用舉報等方式攻擊紙片人甚至整個遊戲的行為。但另一方面，氪金玩傢對角色畸形的愛和比較欲會蔓延開來，不得不承認與官方部分逼氪催氪行為有關。這是一個無解的題。”遊戲玩傢阿炳說。
顯然，未來很長一段時間，劇情向抽卡遊戲還將持續面臨這一問題。遊戲公司來說，在敏感問題上更為重視運營邏輯，不授人以柄，同時進一步規范玩傢社群，和玩傢之間進行良性的溝通，並把一些輿論上的危機在早期妥善解決，或許是需要不斷思考的課題。