H&M集團認慫,申明道歉,是“誠心道歉”還是“另有所圖”?

這幾天國內熱議的話題首當其沖的就是H&M事件,事件源於3月24日,H&M等品牌聯合抵制新疆棉花。眾所周知,衣服的原材料很多一部分都是棉花,甚至有很多人隻穿棉花材質的衣服。

而中國又是棉花生產大國之一,中國新疆產出的棉花品質好,產量大,這是歷史上眾所周知的事實,但這些品牌聯合抵制新疆棉花似乎是別有居心。

H&M事件一發生就引起瞭國內愛國人士的強烈不滿,各大電商也聞訊紛紛下架瞭H&M相關產品,著名的演員宋茜、黃軒等紛紛發表瞭與H&M終止合作的聲明。一時之間H&M在全國的各大門店都是門可羅雀,與昔日人來人往的熱鬧景象形成瞭強烈的反差。

除瞭廣大愛國人士、明星和電商企業有比較明確的態度之後,央視媒體、人民日報及商務部都對此事作出瞭回應。鑒於國內對此事的反響比較大,H&M集團認慫,申明道歉,可這道歉的誠意到底有多少,也遭到瞭質疑,H&M是“誠心道歉”還是“另有所圖”?

品牌現狀

H&M在中大中城市的知名度十分高,筆者所在的城市就有5傢之多,不管去哪個門店,每次人都很多。

H&M是1947年創立於瑞典的企業,主要生產銷售服裝和化妝品,發展到現在已經有70多年的歷史瞭,經過集團管理層的不斷努力,H&M才走出瞭國門,在全球的28個國傢擁有5000餘傢門店。得益於管理得當和產品的質量及價格定位,H&M在世界各地可以說是賺得盆滿缽滿。

中國是H&M第四大市場,在我國的146個城市共有H&M門店445傢,即便2020年受疫情的影響,H&M在中國市場的銷售額也高達74億元人民幣。即便是這樣,H&M的居然突然以不正當理由宣佈抵制中國新疆的棉花,這無疑就有點過分瞭。

總之H&M的聲明一出,在國內引起瞭軒然大波,各類連鎖反應相繼發生,無疑都是抵制H&M相關產品。國人的反應也讓H&M集團的管理層倍感壓力,認慫瞭,因為中國人的迅速反應直接導致H&M的股價下跌。

商人自然都是重利益的,所以H&M官方又發佈瞭一則聲明:“聲稱自己不直接從供應商處采購棉花,對中國消費者是一如既往的尊重,還將長期投資於中國市場,國內還有350傢合作企業”。這是道歉嗎?如果說比玩兒文字遊戲,隻怕沒有哪個國傢的語言可以和中文相媲美。

這種的道歉太過於敷衍,兩點漏洞十分的明顯,一是內容過於簡短,而且沒有致歉性的言辭,更沒有承認錯誤的態度;二是後半句看似是道歉,實則充滿瞭利誘和威脅的意思。

你想拿長期投資來利誘中國人,這一招肯定行不通,國內的350傢合作企業則更有威脅的意思,難不成這350傢合作企業可以改變中國的國民經濟嗎?

動機初衷

中國人也有自己的服裝和妝化品品牌,國內也有很多國際的服裝品牌和化妝品品牌,退一步來說,即便H&M從中國的市場上消失,也影響不到國人的生活。這一點中國人清楚,H&M的高層也清楚,而且H&M2020受疫情的影響,在全球的銷售情況並不樂觀,為什麼在這個時候突然宣佈針對中國的聲明呢?

有的人士把這一商業行為與政治行為掛鉤,也有的人認為這是H&M的另類宣傳法。把此行為跟政治掛鉤的人分析得也不無道理,鑒於目前國內外的局勢,再加上新疆問題歷史性,新疆的棉花成瞭一個犧牲品。也有人認為H&M的這一做法是一個高明的宣傳策略,申明道歉是假,還是“另有所圖”是真。

即使H&M在中國已經有這麼多的門店瞭,但與中國14億人口相比,還有很大的消費空間。隨著中國總體經濟的快速發展,國人的生活水平也與之相應地提高瞭,人們的購買力十足。雖然H&M也請瞭很多明星代言,但無論哪一個明星代言,其效果都沒有這次事件影響的范圍廣。

經此一事,加上官方的舉動,H&M在中國成瞭人盡皆知的品牌。或許短時間H&M在中國的銷售額會受到影響,但從長期來看,此舉也有一定的意義。

事件剛一出來,中國人群情激奮,但時間一長,很多人就淡忘瞭。之前也發生過類似的國外大牌被抵制事件,可最終這些大牌還是回歸瞭國內的市場。

理性愛國

不管是處於政治目的,還是為企業做免費宣傳的另類企圖,他們都失策瞭,今日之中國人早已不是他們眼中的愚昧落後的中國人。甚至有的網友呼籲官方直接讓H&M退出中國市場,這樣愛國心切的人值得我們尊重,但是這樣的建議卻行不通。

首先一點,不讓H&M退出中國市場絕對不是我們認慫,他們的錯誤是不可能被原諒的,我們也絕不允許任何國外的企業打著任何名義來攻擊我們的國傢。不讓H&M退出中國市場,也有我們更長遠的和全局性而考慮。

在中國的外國品牌不僅僅是H&M一傢,中國做出的任何一個決定都會影響到其他品牌在中國市場的投資考慮,中國市場可以沒有H&M,但中國市場不能沒有所有的外資企業和品牌。

他們一方面從我國的市場賺走瞭人民幣,另一方也給國民提供瞭就業機會,而且吸引他們在中國投資,間接也能提升我國企業管理水平。我國的經濟發展確實速度很快,但我們也不能否認外國的管理有很多值得我們學習的地方。

官方做事需要考慮很多綜合因素,官方的任何一個決定都影響深遠,但是作為一個愛國人士我們不需要考慮太多,直接抵制H&M所有的相關產品就好。

即便H&M在中國的門店依然多,但不去購買它的產品則是我們的自由和選擇,而且是一個個人行為,不會影響到其他國外品牌或者企業在中國的投資。

從H&M事件中,國人的反應很值得欣慰,愛祖國是每個國人基本的責任和義務,我們也堅決抵制任何形式的攻擊國傢的行為。

筆者所希望的是我們的國人不要這麼健忘,如果等風波過去不久之後,人們就淡忘瞭,那麼H&M另有所圖的目的就真的達到瞭。而且今天的輿論波及的范圍越大,對他們越有利。

小結:

很多人都在持續關註這件事情的後續發展,不知道H&M的高層是否有新的動向,但在他們沒有明確的道歉時,每一個中國人都應該十分理智的對待這一事件,把國傢和人民的利益放在首位。從目前的情況來看,H&M集團認慫,申明道歉,不過是“誠心道歉”還是“另有所圖”就尚無定論。

通過此次事件,間接證明瞭中國的日益強大讓很多人感到不舒服瞭,所以開始瞭各種各樣的試探性尋釁滋事。我們也要清醒地認識到以後中國今後的發展環境,尤其是國際環境將越來越嚴峻。

在如此的局勢下,中國隻有克服千難萬險,勇敢直行一條路,早日建成世界強國,才能在越來越多的國際時間中贏得主動權。

David: