我,40歲被迫下崗去賣保險,月入1萬多,揭秘保險的坑有哪些
這是【小人物·大職場】的第47期人物:一個從業16年的老記者,職業沒落,被迫下崗,卻陰差陽錯地去賣保險,親哥差點和她斷絕關系的保險從業者
年齡:40歲 職業:保險從業人員
坐標:東北 月入:10000+
我是記者轉型幹保險的。可能很多人都覺得可惜,有那筆桿子不好好寫文章,為什麼要去幹那個人人討厭、避之不及的保險?
說起來都是一把辛酸淚,幹保險,我親哥差點給我斷絕關系,可是我又有什麼辦法嗎?在報社幹瞭16年多,眼瞅著40瞭,報社卻黃瞭,在傢呆瞭一年快發黴瞭,偶然的機會進入保險行業,剛開始我也是拒絕,沒想到還是堅持瞭下來,月入也過萬瞭。
從人人尊重的記者到”人人嫌棄”的保險員 很多人覺得我瘋瞭
我幹保險這個行業,10個人有9個人反對。那唯一不反對的是我老公。因為是他把我引薦到保險行業的。
我曾經是一名記者,報社黃瞭以後,因為,心安定不下來,一直沒找不到稱心如意的事做。我曾經是一個非常勤奮的人,每天5點起床讀書學習,因為失業,情緒壞到瞭極點,這些好習慣也按瞭暫停鍵。
失業的那個階段,每天送完孩子上學後,我就躺在沙發上刷抖音,刷得廢寢忘食,身體發福。我討厭那個自己,但卻又難以自拔。
“我有一個工作的機會,你去試試唄?”當時,電話裡,老公含糊其辭地說瞭一句。我就開始做白日夢瞭。會是什麼樣的工作呢?坐辦公室?或者是其他媒體有機會瞭?我抱著幻想,浮想聯翩的。猶如灰姑娘做著公主夢。
“老公,你要給我介紹啥工作呀?”過瞭一個星期,我突然想起這事。
“哦,你可以去這傢公司看看,聽朋友說這傢公司特別好。有培訓,你不是特別愛學習麼?”他遞給我一張名片,我看到名片上寫著某某保險公司。
“保險公司?”我瞬間都氣不打一出來,”我不做記者瞭,你是不是就瞧不起我瞭,讓我做保險?你知道保險都是什麼人做的麼,我做什麼也不能去幹保險啊……”
“老婆,我沒有瞧不起你。保險也是金融領域,你以前做財經記者,我覺得也對口。反正你現在在傢也沒事幹,你可以先聽一場說明會。”老公安撫瞭我的情緒。
他說的也不是沒道理。我,擦去臉上的淚,委屈地說”好吧,說好瞭,我可不幹,我隻是給你一個面子去聽一聽。但是,你必須領我這個情。”
我聯系瞭那名片上的主管,參加瞭一場事業說明會。
然而,就是這場說明會,改變瞭我的職業生涯,也從此讓我對自己有瞭一個重新的改觀。
那天是個周末,我穿著一身正裝,一雙好久都沒有穿過的精致高跟鞋,早早就來到瞭公司。
那傢公司在我們城市的高端商業區,以前采訪的時候經常路過,但從未進去過,非常高端智能的寫字樓。最吸引我的還是人,那裡工作的人,彬彬有禮、身著考究,女子的臉上的妝容都非常精致,透著一份並不張揚的自信。男士的西裝革履,感覺每個人都如此紳士。那一瞬間,給我的印象特別好。這是我一直向往的《杜拉拉升職記》裡的畫面。
賣保險的都是這樣的?我的印象開始有瞭轉變。
經過兩個小時的課程,我接收到的信息是,保險是朝陽行業,保險是可以利益他人的,保險在國外的職業是三大崇高職業,與醫生、牧師齊名。另外,講課的老師,曾經是年收入50萬的醫生,這麼崇高的職業來賣保險,瞬間拉近瞭我與保險之間的距離。
回傢我就跟老公說:”老公,我決定試試。”這一次,是他張開大嘴巴說:”啊?我 就是看你沒事,讓你去溜達溜達,你真的要幹麼?”
“對啊!”我說。
於是,當晚9點多,那位保險主管約我到最高端商場的星巴克咖啡,她是開著豪車來的。
簡單的寒暄後,她給我講瞭她如何從醜小鴨到白天鵝的蛻變;如何從一個當地最有名的商場高層做到年薪百萬的保險人。給我講,做保險依然可以做利益社會的事,每年都會為貧困戶送溫暖。
給我聽的,恨不得馬上可以成為一個賣保險的。
我說,”行,那我入職吧!”
我輕率而堅定地告訴她。
然而,對方然話鋒一轉。”我們這也不是什麼人都要的,至少要經過6道面試,通關瞭才行。” 瞬間,我的”小我”爆發瞭,我一個有著多年記者從業經驗的人,去賣保險還能不要我?
“那你安排吧!”我那股傲慢勁兒,襲襲逼人。
知道我幹保險,親哥差點給我斷絕關系,常常業務跑斷腿, 客戶一句話”不保瞭”
說是6輪面試,其實我隻經歷瞭兩輪面試就被錄用瞭。後來我才知道,所謂的6輪考核,從那位主管見我的的一面就開始瞭,然後,是事業說明會上的聽課態度;以及填寫表格過往經歷以及傢庭情況等等。
第一輪面試時,本來說好的半個小時,結果談瞭90分鐘。面試官後來成為同事後,還回憶起那天的面試經歷說我”太能說瞭。”
還有一項人脈調查表填寫,至少要寫200個,還要包括人名都要寫下來。我因為當瞭17年記者的緣故,認識至少有幾千人。
面試通過後,我經過瞭一個月的早八至晚八的學習培訓,終於拿到瞭保險從業資格證。
有瞭銷售資格的第一天,我興奮地給我的好朋友、好閨蜜、原來同事打電話,那時候我真覺得,我可以做一個救世主一樣拯救我身邊人的疾病危機啦。
但,事實並非如此。
“你幹保險瞭?”、”你是不是傻?誰給你拉下水的?”、”你這性格根本不適合。”|、”你腦子是不是進水瞭?”當然,也有敷衍的,”挺好的,現在保險行業不錯,未來發展一定很好,支持你哦”。
但是大多數的人還是不支持我。說支持我的,也是敷衍。
我的玻璃心呀,又開裂瞭。我想,曾經都是他們請我吃飯,我總是拒絕,現在真是風水輪流轉啊。
給我甩出最狠話的是我的親哥,他說:”你給我講啥,我都聽著,但是我告訴你,我不會買!你一堂堂名牌大學畢業的學生,幹瞭將近20年的記者,誰見瞭你不高看你一眼,我都羨慕你。結果,你現在告訴我,你做保險瞭。你要是想做保險,你不用讀書就能做,街邊賣瓜子的大姨大媽都能。”
他最後扔下一句,等你身邊的人脈用完瞭,你的保險也就幹到頭瞭。
掛斷電話的那一刻,我真有想斷絕兄妹關系的沖動。
一邊是親朋好友的打擊,一邊是職場同事們如沐春風的開導。這個不行,就下一個。總會有人聽你講保險,前提,是你不能放棄。
功夫不負有心人,我遇到瞭我的第一個客戶。她是我的一位原同事。經過來來回回的講解,制作方案到最後成交的那一天,她的言語中明顯透露著,我是為瞭成全你。
好吧,賣份保險,我怎麼感覺我搭瞭好大的人情?
但是,送合同的時候,她委婉地提到返傭,也就是我要把賺到的提成返給她。我義正嚴辭說:”我不能這麼做,公司不讓,行業保險法也不同意。我還想在這行業好好幹下去呢。”
而且,我告訴她,你買的這份保險,除瞭是一份保障,還是一份服務……她打斷瞭我的話,”你別多心,我是為你好,我認識很多賣保險的人,你要知道這是行業規則,如果你不給,你就沒有競爭力。”
不知道這樣的對話是怎麼結束的。
後來,為瞭真誠表達我的感激之情,我給她剛出生的老二買瞭高級嬰兒用品,又給她傢老大買瞭高級羽絨服。這份回報,遠遠超出瞭我賺她的傭金。
第二份、第三份以至於現在的每一份保單,我都經過瞭很多很多的心裡鬥爭,還要付出很多的體力與腦力。因為,要無數次重復打電話不接、發信息不回,能給你回復的就是,暫時不需要。
如果有客戶需要,那一定是她的身體不太健康,體檢完有一些小毛病的。這就需要到醫院調病例,但這種情況到最後會因為身體原因,保險公司需要加費,有的客戶就會選擇不買瞭。
我有一個客戶,因為她身體的原因,從小到大一共有過6次住院。有些年代已經久遠,我就在我們偌大的城市坐地鐵、倒公交、有時候還開車花著停車費、排大隊、冒著醫院傳染疫情的風險調回瞭6本病歷。
我記得給她做保障是月初,我跑6傢醫院,就要費好多天,有的因為病歷久遠,還需要跑兩趟。
說句良心話,她要買的那份保險,我的傭金一共可以賺120元錢。很多同事說,這麼跑不值得。6傢病歷 厚厚的打印費就花瞭80多元。
我建議她可以再買一份重疾險,這樣可以雙重保險。可是忙活到最後,保單加費,結果,她輕描淡寫地說瞭一句,那我就不保瞭。我有那錢我自己攢著。
當時,我坐在醫院的大廳,聽著她的輕描淡寫,萬千情緒在心中過。想哭,卻哭不出來,想放下,卻也不那麼容易。拍拍身上的灰塵,抖擻疲憊的精神。這單不行,就下一個,及時放下。
我不再把保險當工作 而是修行的道場
雖然多少次,我覺得保險不適合我,每天都想明天不幹瞭,可一覺醒來,第二天又會奔赴在上班的路上。
我告訴自己,曾經的自己受別人捧,捧的不是你,而是平臺。未來要走的腳踏實地一些,必須要補回曾經缺失的功課。
最大的挑戰就是修忍辱心。
我每天給自己定任務,打10個電話,不管他是誰。隻要我抱著一顆利他心就好。打完電話,也不管對方什麼態度,我隻要真誠地祝福他就好。
雖然,還是會有反對聲音不絕於耳,但是我都會用心地處理反對意見。當我的心定下來的時候,我發現我的客戶開始多瞭,曾經那些反對我的人,也開始成為我的客戶。
展業最初,因為我哥的一個電話,我連續好幾個月沒聯系他。
後來,因為疫情我特別擔心他,所以,我就給嫂子發瞭信息。聊天中才知道,我侄子剛剛做完手術,因為淋巴出問題,當時就害怕是白血病,遭不少罪不說,也花瞭不少錢,還好最後檢查確診不是白血病。
她不好意思地問我:”現在,買保險還能買麼?”
接下來的日子,我開始跑醫院,陪她領孩子做檢查,調取曾經的住院記錄,因為,有住院記錄,手續非常繁瑣。來來回回簽各種說明單子,我就一遍一遍坐1個多小時的公交車,找到嫂子簽字後再返回公司提交材料。
前後歷經一個多月的時間,終於幫助嫂子和孩子買成瞭保險。我嫂子感謝我的那一刻,我覺得一切都值瞭。因為,保險是有杠桿作用的。就像同事經歷的理賠案件,杠桿交瞭1年期的保費,結果出險瞭,買瞭50萬元的保額,理賠後,一次性給到手50萬元。那個人的傢庭條件並不好,28萬的手術費商業醫療保險都報銷瞭,50萬的重疾險就成瞭她手術後不能勞累工作的收入損失。
客戶就是一點點積累的,當我用心的服務好我的每一個客戶時,他們開始給我介紹客戶,並堅定地告訴我,你好好走下去,這個行業有發展。而且,我發現,那些轉介紹的客戶,因為我的與眾不同,讓他們感覺我跟其他賣保險的不一樣,所以,在眾多保險代理人的pk中,會選擇我做他們的代理人。
靜下來的時候,我也會感恩過往,感謝自己的努力,沒有放棄。
我發現我的氣質都開始變瞭。
我不再糾結沒有客戶可見,沒有人買保險。我要用心服務好每一個成為我客戶的人,幫助他們拿走擔憂,留下安心。而且,我發現瞭很多跟我一樣有情懷的保險人,希望用保險幫助更多的人。
有一次,我跟一個同事聊天,問他怎麼選擇保險行業的呢?
他告訴我,自己的堂妹甲狀腺癌,當時有保險,但保額隻有10萬。但是如果他來做保單的話,一定會把保額加大;另外還有一個堂弟,從發病到去世隻有26天,卻花瞭傢裡40萬,那是父母把老傢的房子賣瞭才籌得的錢。最後,人也沒瞭,房子也沒瞭,老婆孩子還在老傢。
他說,如果有保險做保障的話,是不是發生這事的時候,不至於讓他們的傢庭雪上加霜。
身邊還有很多保險人的故事,都讓我看到更多的愛與責任。其實,我也越來越發現,一個人很堅定地去賣保險,讓他走下去的動力其實不是錢,而是為他人送去一份保障的初心,這也是對我觸動最大的。
但世界就是這樣,當你不再單純追求錢的時候,錢會反過來追著你跑。
當我用心的對待每一份保單的時候,我也拿到瞭很多榮譽,這些榮譽的背後,是一份信任,是一份沉甸甸的寄托。
另外,我還特別想說,保險行業良莠不齊。畢竟,保險行業在中國發展史上時間不長,相比於國外,我國的保險還像小嬰兒一樣在成長的路上。
加入保險行業的人水平也參差不齊,難免在保單的制作上,會有些紕漏。有些人為瞭追逐高傭金回報,會加高保費;有些人為瞭追求產品獎勵,也會把並不適合的險種賣給客戶,也有些代理人並不專業,隻賣年金不做保障,也就是相當於儲蓄瞭,但是真有風險來臨時,發生拒賠的事件,從而讓很多人產生保險騙人的,發生問題不理賠。
其實,保險本身沒有錯,錯的是人。保險姓保,這是國傢保監會給定義的。
其實,我認為保險很簡單,就是風險發生時,不讓傢庭因為某一變故,而更加雪上加霜。
在我賣保險的時候,我很少戴有色眼鏡。
我不會專門去找高端客戶,而賺取更高的傭金。我會詢問每一個平凡傢庭,因為他們更需要一份保障。疾病或者風險不會因為他們生活並不富裕而選擇不降臨在他們身上。
對於孩子的保險,我也會給工薪族的傢庭們建議,可以在孩子未成年前,幫助孩子買一份保障,來抵抗疾病風險。但並不是要花超額的錢去給孩子投保,保險買多買少,跟自傢的條件一定要相匹配,如果傢庭條件一般,孩子買個好的醫療險和意外險就可以瞭,但是必須要有。因為沒人知道風險和明天哪個先來。
我已經做保險行業一年瞭,酸甜苦辣咸的滋味都有。有些人還會因為一提到這個經歷就會熱淚盈眶,因為裡面有心酸。而我從來沒有因為工作困難而流淚,但我經常會看到那些需要救助的人而流淚。因為,那一定是保險人還沒有觸達的地方。
突然想到一句話,希望天下所有的保單永不出險,也願所有人都有一份讓自己安心的保險。
為瞭讓更多人擁有保障,我選擇一直在路上。