文：阿童木
眾所周知，中國老百姓向來比較傳統，再加上很多都是從當初的苦日子走過來的，因此往往更加喜歡“存錢”，是一種“有備無患”的理財態度。正因如此，銀行成為國人日常生活中不可缺少的一部分，也是經常打交道的資金場所。相信在大部分人眼裡，銀行都是最保險的地方——即便其他平臺出瞭問題，銀行也定會“高枕無憂”。
這樣的想法顯然無可厚非，畢竟銀行背靠國傢，同時又是金融系統中的關鍵一環，因此基本上不會“出錯”。這種情況下，國人的儲蓄熱情定是相當高的；中國居民儲蓄率更是在全球“稱雄”多年，幾乎是歐美發達國傢的兩倍以上。隨之而來的，當然是銀行產業的飛速發展；像我們大傢十分熟悉的“四大行”，都有著“世界500強”的實力，並且排名還十分靠前。以工商銀行為例，去年其凈利潤超過3100億，相當於每天都能吸金8.6億；即便是如日中天的阿裡巴巴和騰訊，都完全不是工行的對手。
而且從銀行的發展史來看，總共也隻有兩三傢銀行“破產”；國有大行在中央統一管理下更是十分安全，老百姓的財產基本上不會出現受損失的情況。況且即便碰到瞭銀行破產的罕見情況，儲戶們仍然不必要太過擔心；因為按照我國存款保險條例規定，儲戶最多可以獲得50萬元的賠償，足夠99%的人保證不受損失。然而正因如此，人們對銀行的信任超乎想象，對銀行員工的話更是深信不疑——其實凡事都有風險，這樣在錢的問題上“敞開心扉”，有時候並不一定是一件好事，即便對象是銀行未必能“上保險”。
前段時間，國內就有5傢銀行被曝“出問題”，連官方都對其“點名批評”。“上榜”的5傢銀行，分別是上海浦發銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、大連銀行和北京農業銀行。顯而易見，這5傢銀行並非“小銀行”，不少都是儲戶們經常光顧的場所，因此去銀行存款時還是多留意為好。最吸引眼球的自然是中國農業銀行，畢竟這是國內有名的“四大行”之一。至於其被“點名”的原因，主要是兩項“違規”，並且一般都逃不開亂收費和捆綁銷售兩大“套路”。至於其他幾傢銀行，發生問題的地方基本與農業銀行類似；由此可見，以上兩種情況在銀行業內絕非“個例”。
首先是“亂收費”，最主要的原因就是儲戶去銀行辦業務時，往往一點兒防范之心都沒；如此一來，就給瞭銀行“鉆空子”的機會。其實有時候也不能全怪銀行，畢竟白紙黑字的合同擺在那裡，奈何儲戶就是不願意仔細看兩眼；匆匆忙忙簽字畫押之後，為自己的資金埋下瞭“定時炸彈”。所以在銀行辦業務時，要和其他場合一樣仔細辨認，遇到問題及時銀行工作人員溝通，這樣才不會出現被“忽悠”的情況。
其次是“捆綁銷售”。其實這一情況已經存在很長一段時間，有時候就像辦理手機套餐一樣：你隻要同意多開通一項業務，就在整體上進行優惠。在銀行辦理業務時，銀行工作人員時而也會告訴你：隻要在他們這裡買1萬元保險，就能享受貸款利率上的一定折扣——表面看起來，你幫助銀行工作人員完成瞭業績，而他也幫你“省瞭錢”，似乎是一種雙贏的做法。事實上，這樣的“套路”背後，有時會有著不可告人的目的存在，甚至可能會令你的資金受損。
除此之外，之前還發生過多起“儲戶存款被挪用”的案件；大都是因為儲戶馬虎大意，將自己的信息和密碼泄露出去造成的。雖然最終儲戶可以通過法律手段將錢追討回來，不過大多數情況下，不法分子早已將騙來的錢揮霍一空，因此討要之路十分漫長；畢竟雖然銀行也有責任，但儲戶起訴的往往隻能是違規操作的個人。
本次事件發生之後，也給所有儲戶提瞭個醒：不管銀行的名氣有多大，都難免會有發生問題的情況出現。對於很多儲戶來說，由於對銀行十分信任，因此更容易“上當受騙”。所以，銀保監會對銀行系統加強監管的同時，儲戶們自己也要多長點兒心眼兒。
本文系麒麟說財經原創出品，未經許可，任何渠道、平臺請勿轉載。違者必究。