物美集團創始人、多點董事長張文中: 徹底數字化轉型是中國流通產業崛起的必由之路

每經記者:李詩琪 每經編輯:張海妮

物美集團創始人、多點董事長張文中: 徹底數字化轉型是中國流通產業崛起的必由之路-圖1

12月6日~7日,由《中國企業傢》雜志社主辦的“2020(第十九屆)中國企業領袖年會在北京舉行。《每日經濟新聞》記者註意到,今年的領袖年會以“商業向上——新發展格局下的公司力量”為主題。活動現場,物美集團創始人、多點董事長張文中在開幕主旨演講環節展開分享。

張文中表示,今年的疫情對中國產生瞭重大的影響,但社區團購領域卻在此期間異常火爆,競爭激烈。社區團購的火熱是生鮮領域今年最大的一件事,幾千億資金都已經殺進去瞭,對於中國零售行業產生瞭重大的影響。

“我今年經常會被問到兩個問題。第一個問題是怎麼看待社區團購?會不會一傢通吃?第二個問題是,實體店還能不能存在、還有沒有必要存在?出路到底在哪裡?這些問題不光我們企業傢關心,消費者關心,領導也關心。”張文中這樣表示。

而在張文中看來,未來實體店模式是一定會存在的,因為無論從用戶的要求,還是從供應鏈合理的角度,實體店都有其存在的必要性。但張文中同樣認為,實體店必須進行徹底的數字化轉型,這是中國流通產業崛起的必由之路。

首先,實體零售的數字化轉型能夠真正滿足用戶的需求,而且這種用戶的需求單純靠線上的服務是滿足不瞭的,比如30分鐘到達的服務,不就近恐怕配送是很難的;比如老百姓需要剪頭發、堂食,還需要修表、修鞋、洗衣等等;其次,零售企業全面數字化,對於降低成本,包括店鋪成本、供應鏈成本、商品的采購成本等,具有重要的作用;再次,要特別看重實體零售企業全面數字化給就業帶來的好處,隻有對傳統企業進行數字化的升級改造,才不會出現就業的問題;最後,實體零售的數字化有利於創造公平競爭、萬馬奔騰、創新創業的良好環境,保護中小流通企業的發展,也讓它們能夠分享到數字化帶來的巨大的紅利。

“我們要全力以赴,既認識到數字化是未來,不可阻擋,同時又要看到實體企業的全面數字化,才是我們真正的未來。”張文中補充道。

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