當地時間11月30日下午，視頻會議應用Zoom在美股盤後公佈瞭截至2020年10月31日的第三季度財報。
財報顯示，Zoom第三季度營收7.772億美元，同比增長367%。歸屬於公司普通股股東的凈利潤為1.984億美元，與去年同期的220.7萬美元相比大幅增長89倍。截至三季度末，Zoom擁有員工人數超過10人的客戶總數約為43.37萬個，與去年同期相比增長約485%。
Zoom創始人兼首席執行官袁征表示，不斷增長的通信需求和增強的執行力使得Zoom營收同比增長367％，預計全財年營收將達25.75億美元至25.80億美元，同比增長約314％。
Zoom第三季度業績超出華爾街分析師預期，但其公佈業績的盤後以及最新的盤前交易股價均下挫逾5%。部分看空的華爾街分析師認為疫苗研發進展順利，可能會減少居傢辦公的需求。
凈利潤同比大增89倍
財報數據顯示，Zoom第三季度營收為7.772億美元，同比增長367％。歸屬於公司普通股股東的凈利潤為1.984億美元，與去年同期的220.7萬美元相比大幅增長89倍；每股收益為0.66美元，較去年同期的0.01美元增長65倍。
Zoom首席財務官Kelly Steckelberg在電話會議上表示，由於在線和直接業務的銷售增長，以及低於預期的客戶流失率，Zoom第三季度營收超過瞭指導業績的上限6.9億美元。
業績報告顯示，Zoom營收的驅動因素包括新客戶獲取和現有客戶群的擴張，其中81%的營收增長是由新客戶帶來的，現有客戶則占比19%。
在高端市場擴張方面，Zoom有1289名客戶在過去12個月中貢獻超過10萬美元的營收，與去年同期相比增長約136%。
在快速增長的客戶群方面，第三季度Zoom擁有員工人數超過10人的客戶增加6.35萬個。截至第三季度末，Zoom擁有員工人數超過10人的客戶總數約為43.37萬個，與去年同期相比增長約485%，帶來的營收約占總營收的62%。此外，擁有10名或更少員工的客戶群體數量也在顯著增長。第三季度Zoom擁有10名或更少員工的客戶所帶來的營收約占收入的38%，高於第二季度的36%。
Zoom的國際影響力也在不斷增強。業績報告顯示，Zoom在美國國內和國際市場營收均表現強勁。美洲營收同比增長超過300%，而亞太、歐洲、中東和非洲地區的營收同比增長629%。Zoom稱，將充分利用其品牌知名度，繼續進行國際擴張。
在股價方面，11月30日，Zoom股價在納斯達克常規交易中上漲6.75美元，報收於478.36美元，漲幅為1.43%。截至北京時間周二下午5點17分的盤前交易中，Zoom股價下跌25.36美元，至453.00美元，跌幅為5.30%。
據報道，很多分析師事實上預計Zoom未來兩個季度營收增長軌跡將緩慢下滑，他們認為疫苗消息推出可能會對Zoom需求增長產生負面影響。現階段資本市場對Zoom的估值過高，如果人們對居傢辦公的需求因為疫情好轉而減少，Zoom無法維持高增長速度，那麼其內在價值將無法支撐高昂的股價。
毛利潤率和營業利潤率有所下降
在盈利能力方面，Zoom第三季度不按照美國通用會計準則（不計入股權獎勵支出和相關工資稅、普通股慈善捐助相關費用、並購相關支出以及參與證券的未分配盈利）計算的毛利率為68.2%，二季度為72.3%，去年第三季度為82.9%。
Zoom方面稱，毛利率下降一方面是由於公共雲服務成本不斷攀升，另一方面是由於美國疫情反彈，Zoom加大瞭免費用戶比例，包括向12.5萬所K-12教育機構的秋季返校學生提供免費服務。由於新冠疫情持續時間的不確定性，毛利率將受到多長時間的影響尚不清楚。Zoom預計，下一財年的毛利率將與本財年第三季度保持一致。
根據財報數據顯示，Zoom第三季度研發費用約2500萬美元，同比增長80%。由於營收增長強勁，研發費用占總營收的比例約為3%，低於去年第三季度。此外，Zoom第三季度銷售費用為1.41億美元，同比增長71%，占總營收的比例約為18%，較去年第三季度有所下降。Zoom方面稱，銷售費用比例下降主要是由於營收增長和營銷效率的提高。Zoom計劃在未來幾個季度繼續加強銷售能力和營銷計劃，以期增加市場份額並進一步實現收入增長。
此外，Zoom第三季度一般費用與行政管理費用為7300萬美元，同比增長257%。Zoom公司規模提升，一般費用與行政管理費用隨之增加，但其占總營收的比例約為9%，較去年第三季度有所下降。
Zoom第三季度不按照美國通用會計準則營業利潤率為37.4%，與去年同期的12.8%相比有所增加，相比第二季度41.7%的利潤率有所下降。
在持有現金方面，Zoom第三季度來自於業務運營活動的凈現金為4.115億美元，相比之下去年同期為6190萬美元。Zoom第三季度自由現金流為3.882億美元，相比之下去年同期為5470萬美元。
考慮到新冠疫情影響，Zoom預計，第四季度總營收將達8.060億美元到8.110億美元，全年的收入將在25.75至25.80億美元之間，同比增長約314%。