迪阿股份旗下的DR鉆戒如何引爆年輕流量? 這幾點值得深思!
在這個時代,新生代年輕人已經成為瞭線上線下的消費主力,誰能夠搶占這波年輕的消費人群,意味著誰就能占據更多的話語權和流量高地。
特別是今年在疫情的影響下,商圈實體門店比往年都要面臨更嚴峻的考驗,以往傳統的“人貨場”匹配,早已不能滿足現有的新消費者,每一個購物中心都希望入駐這樣的品牌商,可以在商圈升級中擔起重責,源源不斷地為商圈納客引流。
而一直在年輕人中圈粉無數的DR求婚鉆戒,在今年成為瞭眾多商圈的搶手香餑餑,許多一線,超一線城市商圈都紛紛邀請DR鉆戒入駐所在商圈,目的很明顯,看中的就是DR鉆戒在年輕人心目中的影響力。那麼,一枚小小的DR鉆戒,究竟是憑什麼成為商圈主力軍,給購物中心帶來現象級的年輕流量呢?
品牌理念和產品定制雙向創新
充分滿足年輕群體需求
根據研究表明,Z時代的年輕人,他們成長於優渥的環境,與生俱來比以往的70後、80後都有著更高的快樂閾值。他們見識過好的,就不再滿足於日常的乏味體驗,而是更加追求新鮮有趣的體驗。
這也是為什麼當下盲盒經濟那麼火爆,因為它足以讓消費者體驗到猜不到的驚喜期待,滿足他們對產品的好奇心和新鮮感。
眾所周知,DR求婚鉆戒在品牌創立之初,就在全球立下瞭“男士憑借身份證一生僅能定制一枚”的獨特規定,寓意“一生唯一真愛”。這一句富有感染力的獨特SLOGAN,仿佛被上帝賦予瞭真愛魔力,讓DR鉆戒在眾多林立珠寶品牌中迅速脫穎而出,成為年輕人熱衷追捧的品牌。
DR真愛體驗店火爆銷售現場
購買時需要綁定男士身份證和受贈人信息,並通過簽訂真愛協議,貼心提供求婚服務等一系列有儀式感的增值服務,為消費者帶來更加浪漫豐富的消費體驗,進一步強化品牌的真愛理念,深層次滿足新時代消費者的情感需求。
不止如此,區別業界傳統珠寶的現貨模式,DR鉆戒采取瞭定制方式,強調每一枚鉆戒獨特的情感含義,讓追求新鮮、個性的年輕人更樂於接受。畢竟比起商場裡那些被其他人試戴過無數次的現貨鉆戒,在DR這裡,你購買到的將是一枚全新而無人佩戴過的鉆石,是隻專屬於你一人的情感信物,這在無形中凸顯瞭DR鉆戒的珍貴性和唯一性。
另一方面,按需定制的方式也可以讓珠寶品牌充分地捕捉到年輕消費者日新月異的喜好趨勢,及時將產品更新迭代,高效並持之以恒地輸出讓消費者滿意的產品。
通過品牌理念和產品定制的雙向創新,讓DR鉆戒迅速打造瞭有區隔度和深層內涵的珠寶品牌,在競爭激烈的珠寶行業中,以強不可摧的強者姿態躋身於佼佼者行列之中。
無可比擬的儀式感體驗
吸引源源不斷的流量為門店和商圈賦能
在新消費時代,所有的門店概念都被重新顛覆,珠寶行業也不例外。而商場作為終端零售的戰場,線上線下一體化是新零售的必定趨勢。
通過對Z時代年輕人的消費分析,我們會發現,消費者的時間越來越多的被娛樂類、社交類的媒體占據,一些新的消費需求也會被內容激發,Z時代年輕人更註重與品牌之間的情感連接。
這就要求每個品牌都要去挖掘年輕一代的消費偏好和購買心理,不僅要關心如何推薦貨,還要去供給更豐富的內容,才能激發新的消費需求。在一點上,DR鉆戒從很早就做好瞭OTO的商業佈局,深耕社交媒體運營多年的DR鉆戒,無論是線上還是線下,一直都以“內容化”搶占年輕人眼球。
年輕用戶熱衷在各平臺曬DR鉆戒
在95後年輕消費者都熱衷聚集的微信、微博、小紅書、B站、抖音快手等社交媒體平臺,制定嚴苛規定“男士一生僅能定制一枚”的DR鉆戒,頻頻帶來熱搜話題,“為什麼要憑身份證”、“女生不可以買嗎”、“全網挑戰買第二枚DR鉆戒”等等,自帶話題屬性的DR鉆戒已成為爆款流量的社交貨幣,是年輕人口中必不可少的社交談資之一。
而在線下,DR鉆戒非常註重與消費者的觸點及互動關系,從聽、視、觸、情全方位迭代,讓每個細節都能讓用戶從情感或心理都能得到深層次的精神滿足。
比如在購買前,每對情侶都有一份真愛問答卷,幫助他們選出自己心儀的鉆戒,期間店內真愛大使還會提供DR鉆戒特有的愛情水、簽語餅,讓整個購鉆過程都充滿儀式感。此外,為瞭滿足年輕用戶的求婚需求,DR還提供瞭貼心的求婚服務,為情侶提供新娘頭紗、新郎領結,並送上捧花,讓這一刻成為一生難忘的回憶。這種互動方式也讓消費者有瞭“深度參與感”,助力品牌更好地培養消費者的忠誠度和粘性。
就這樣,DR鉆戒不斷通過線上話題,成功為線下商圈引流;而反之,年輕用戶通過線下富有儀式感的體驗,也會自發到線上進行再次傳播,潛移默化地影響身邊同樣適婚年齡的年輕群體。這種線上線下雙向互補的導流方式,成為DR鉆戒源源不斷的年輕用戶資產累積,不斷為門店和商圈賦能。
打造多場景多元化門店體驗
保持品牌獨特性和競爭壁壘
存量時代下,越來越多的品牌都喜歡在門店打造差異化體驗,各類旗艦店、概念店、城市店等已成為購物中心的策略之一。
DR鉆戒對空間的設計也頗有心得。圍繞“讓愛情變得更美好”的品牌初心,DR打造瞭眾多風格的品牌真愛體驗店。例如有的門店墻面就寫滿瞭來自世界各地的“嫁給我”;有的則收集瞭三千多個用戶的真愛協議懸掛於空中,仿佛一個小型真愛博物館;還有的門店以象征無盡真愛的浪漫絲帶遍佈於店內等等,以此塑造富有DR特色的立體空間。
DR深圳世界之窗體驗店
從門店場景上看,DR真愛體驗店就像一個真愛教堂,而店內設立的真愛墻、求婚區,不止可以為品牌打造新話題,也借以區分其他新入品牌,通過門店一系列“真愛場景”“婚戀場景”的強關聯打造,DR鉆戒每個細節都可以讓用戶感受到品牌獨有的“一生唯一真愛”的品牌文化,由進一步提高競爭壁壘,保持品牌獨特性。
也由此,每一年都有數以萬計的年輕情侶到門店打卡、求婚,就像來朝聖一樣,甚至很多明星、劇組也選擇到DR真愛體驗店打卡拍,如《芳華》女主苗苗、明星夫婦薑潮麥迪娜,以及近期由宋茜、鄭凱等領銜主演的熱播劇《他其實沒有那麼愛你》等等,都曾到DR真愛體驗店取景,以此表達對一生唯一真愛的向往。可以從中看出,DR鉆戒的真愛文化頗有信仰的意味,這種靠品牌強理念聚合起來的粉絲群體,更具有忠誠度和凝聚力,也是品牌長期高居社交媒體榜單背後的強有力支撐。
DR巴黎盧浮宮旗艦店
目前,DR鉆戒在全球共設立瞭300多傢真愛體驗店,覆蓋70多個城市,包括巴黎、北京、香港、上海、廣州等,其中DR的國際旗艦店開設在瞭法國巴黎盧浮宮內。作為為數不多可以入駐的品牌,DR旗艦店開設到盧浮宮這個具有800多年歷史的世界超級IP場所,讓DR鉆戒國際化輕奢形象以及品牌的浪漫真愛理念都更加深入人心。
在年輕一代圈粉
才有資格在商圈裡吸金
從DR鉆戒秉承的“讓愛情變得更美好”使命開始,DR品牌的理念規定、產品打造、社交運營的規劃及多元化OTO線上線下服務體驗,每一步都是以新生代年輕人為中心,圍繞品牌的真愛初心而開展的一系列品牌運營活動。
一枚自帶話題流量的DR鉆戒,註定是可以源源不斷地為品牌和門店不斷帶來新的用戶群體,成為當之無愧的一線、超一線商圈新寵。相信未來的DR鉆戒也會繼續發揮品牌特有的差異化優勢,打造更多具有深度參與感、有趣新鮮的用戶體驗,值得我們拭目以待。
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