崔傳剛: 企業爆雷後果不該由消費者承擔

近期,長租公寓爆雷的消息成為坊間熱議的話題。長租公寓本是這幾年資本界特別看好的企業創新模式之一。但是,由於其利用房東房客信息不對稱等條件,“長收短付,高收低租”和違規使用信用貸,潛藏較大金融風險。一旦市場出現短期波動,租賃企業資金鏈條斷裂“跑路”,房東和承租人就都成為瞭受害者,其中承租人有相當一部分是在城市艱難打拼的年輕人。實際上還有其他所謂創新商業模式都有同類的風險。前幾年共享單車轟轟烈烈,最終數以百萬計的小黃車使用者要不回自己的押金。前不久某教育公司倒閉,一些傢長預存進去的學費也難以要回。

對於一些創新企業來說,創新的商業模式會涉及到一些目前監管層面的空白。而企業為瞭自身的發展和利益,在面對客戶時隻是片面地強調瞭一些非傳統操作的益處,卻並未充分告知其風險。再加上一些創新型金融工具的引入,更加放大瞭這個風險。由於年輕人是很多創新商業模式的剛需用戶或者嘗鮮使用者,最終的結果往往是年輕消費者背上瞭各種負債的“套路貸”,商業創新模式的風險部分留給瞭消費者。

商業模式的創新確實對企業的快速成長有利,但從根本上和長遠上來講創新的結果更多是要給消費者帶來益處。至少,創新的負面後果不應該完全轉嫁到消費者身上。創新容許失敗,但創新應當是負責任的創新,其失敗的風險理論上應當由創新者和投資者來承擔。但現在我們卻看到,有很多企業卻似乎走上瞭邪路,把轉嫁創新失敗的成本變成瞭他們唯一的創新。以年輕人為目標,這向來是互聯網企業的響亮口號,但以年輕人為目標的要義在於為年輕人創造價值,隻有這樣才能走得更遠。

除瞭企業要自律,我們整個社會和監管部門也應對這類所謂企業創新的破壞力加以警惕,並采取一系列從事前到事後的監管舉措。年輕人雖不是傳統上需要優待的對象,但他們確實涉世未深,對很多信息不對稱式的誘惑也缺乏判斷力,更為重要的是,他們是我們整個社會的活力之源,動力之源。在他們遇到困難時,從政府到各個機構也應該發揮兜底的功能,在恰當的時候向他們伸出援手。(作者是財經作者)

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