本報記者 李司坤 本報駐美國特約記者 靖 塵 甄 翔
“世界上最著名的商業街正準備迎接一場以前從未經歷過的假日消費季”。彭博社23日報道稱，由於種種出行限制，以及消費者對於在全球疫情肆虐之際到訪商店心存疑慮，以“黑色星期五”（每年11月的最後一個星期五）作為開端的年末消費季可能難以讓美國商傢感受到以往的快樂節日氣息，紐約第五大道上的名品奢侈店門可羅雀。沃爾瑪、塔吉特等“黑五”主力零售商推出的防疫措施讓今年的店內搶購消失，然而不少消費者對於疫情反彈的恐慌卻讓“囤購潮”提前上演。
商場限流
為避免疫情因“黑五”搶購潮進一步蔓延，美國疾控中心在“黑五”前提前一周發佈指南，號召消費者避免去人潮擁擠的地方購物，如一定要去實體店購物，則建議盡可能前往露天開放市場，並在市場戴好口罩，與他人保持距離。此外，美國疾控中心還建議消費者選擇線上購物，快遞送貨上門期間則盡可能選擇無接觸服務。
多傢賣場紛紛延長瞭“黑色星期五”的折扣期，而往年許多賣場僅限黑五當天實體店才有折扣。各大賣場也針對疫情紛紛制定瞭自己防控方案。美國最大零售商沃爾瑪在實體店內繪制隔離線，並強化店面消殺措施。美國第二大零售百貨集團塔吉特則推出專門網站，向顧客介紹來實體店購物如何遵守社交距離等防疫規定。梅西百貨公司也加強實體店內人流監控，並在店內增設衛生站，滿足顧客勤洗手、勤消毒的要求。
為減少結賬時人員聚集，包括科爾士百貨公司等在內的許多賣場加強推廣本店線上購物應用，顧客可在手機應用上自行結賬買單，從而避免商品掃碼結賬時形成聚集。此外，一些賣場還提供瞭在其自傢手機應用上提前下單購物，然後自行到實體店來提貨的服務，這也有助於減少賣場中購物者人數。
一傢“黑五”導購網站的創始人喬恩·文森特表示，由於疫情，許多主要零售商已經調整瞭“黑五”計劃。往年消費者通常會搶購那些“僅在店內銷售”的限量特賣產品，但今年這些商品將僅在網上銷售。文森特還表示不用擔心今年的整體交易質量：“商傢會使交易變得更劃算一些，因為他們意識到人們已經沒有太多錢可花瞭。”
消費支出下降
截至20日，美國有22個州已經實施防疫限制措施，疫情再度來襲令部分消費者出現恐慌性囤購。沃爾瑪公司表示，一些門店難以應對清潔用品需求激增。零售商克羅格限制消費者購買廁紙和紙巾的數量。電商巨頭亞馬遜公司則稱大部分消毒濕巾和紙巾已經售罄。
《華爾街日報》援引美國商務部數據稱，10月份美國零售額經季節因素調整後較前一個月增長0.3%。這遠低於9月份1.6%的增幅，也是自5月份以來月度增幅最小的一次。5月份時，消費支出從疫情初期的大幅下滑中反彈。報道稱，盡管美國消費者10月在汽車、電子產品和傢居裝修的支出有所增加，但在雜貨店、服裝和餐廳等關鍵領域的銷售卻出現下滑。路透社稱，扣除汽車、汽油、建築材料和食品服務，零售增長0.1%，9月份的增幅向下修正為0.9%。
路透社認為，美國10月份的零售增幅低於預期，主要原因在於新冠肺炎感染病例激增，以及數百萬失業美國人失去政府財政支持導致的傢庭收入下降。報道援引三菱日聯金融集團首席分析師克裡斯·魯普基的觀點稱，消費者支出正日益成為阻礙美國經濟從大蕭條以來最嚴重衰退中復蘇的阻力。
華爾街投行摩根大通對信用卡和借記卡持卡人的一項調查顯示，截至11月9日，消費支出普遍下滑，而在新冠肺炎傳播最迅速的州則出現大幅下滑。
相比美國零售業慘淡的增長前景，中國的零售市場明顯回暖。在今年的“雙11”中，中國電商巨頭阿裡巴巴的購物平臺在第一分鐘內就實現瞭10億美元的銷售額，僅在5分鐘之內就創造瞭43億美元的銷售額，如果從11月1日的售賣周期算起，最終成交額達到4982億元人民幣。相比之下，2019年“美國黑色星期五”銷售總額約為520億元人民幣。
旅行消費不被鼓勵
“下周的感恩節假期預計將有約5000萬美國人出行，但公共衛生官員懇求他們待在傢裡。”《華爾街日報》21日報道稱，隨著美國的新冠疫情進入第九個月，許多傢庭正在糾結是否要與親友團聚慶祝這個傳統節日。但在目前病例激增的情況下，這個假期尤其不安全。
截至上周末，美國新冠疫情病例數突破到1200萬，但美國民眾把衛生官員對於疫情進一步擴散的警告當成耳邊風。路透社20日報道稱，即將到來的感恩節假期，預計有數以百萬計美國民眾出門旅行。根據美國運輸安全管理局數據，上周五美國機場旅客流量超過100萬人次，引發疫情愈發擴散擔憂。▲