銀行的催收禁令,你可以知道

銀行的催收禁令,你可以知道-圖1

 

隨著國傢對金融體系的監管,無論是網貸還是銀行都是越來越正規化,合法化,現在所謂的暴力催收跟早期的相比可謂是小巫見大巫瞭,小編之前聽說過高利貸的非法拘禁,毆打,網貸的上門,送花圈,骨灰盒,現下催收的應該是沒有敢這麼做的瞭吧。

信用卡催收無論是銀行內部還是委托的第三方,銀行都有明確的禁令,有哪些事情是不可以做的,今天小編整理一下,供大傢參考。

嚴禁冒充公檢法機關進行催收。

很多朋友逾期後都會收到催收的短信,短信可謂是五花八門,但是公檢法的很少見應該,因為冒充公檢法機關催收被舉報投訴涉及到的不僅僅是違規,更是違法犯罪瞭,《刑法》有明確規定:第二百七十九條【招搖撞騙罪】冒充國傢機關工作人員招搖撞騙的,處回三年以下有期答徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利;情節嚴重的,處三年以上十年以下有期徒刑。

但是如果是重大金額逾期後銀行報案處理或者對欠款進行起訴,那就另當別論瞭。

嚴禁對非擔保第三人進行催收

申請信用卡或網貸同時都會要求填一到兩個緊急聯系人,發生逾期後如果催收人員撥打持卡人或借款人電話聯系不到本人的情況下撥打第三方聯系人電話是被允許的,但是隻能請第三方聯系人幫忙轉告,轉達,在第三方聯系人未明確表達代償意願的情況下,不得向第三方透露持卡人的欠款金額,逾期時間等詳細信息。

嚴禁暴力催收

脅迫,恐嚇,辱罵,散播謠言,貼身尾隨,非法拘禁都算做是暴力催收。

嚴禁私下收取現金

催收欠款人還款隻能還款到自己的欠款賬號,如果客戶不會或者不能通過網絡支付方式還款,可以帶客戶到櫃臺辦理業務,收取現金,轉賬等方式是違規的。

嚴禁無錄音催收

任何的機構催收要求都是全程錄音的,如果是被催收借款人投訴,催收方必須在規定的時間內提交錄音到甲方審核,所以建議各位接聽催收電話的話盡量自己錄音一下。

嚴禁騷擾客戶

未經本人同意的情況下,催收人員嚴禁在晚上21:00後至早8:00前對欠款人進行催收。

小夥伴們,你們還知道哪些禁令,歡迎在下方留言。

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