9月30日，鳳凰智信信息技術（海口）有限公司發佈《關於鳳凰智信近期情況的聲明》。聲明稱，近期，鳳凰智信陸續停止瞭新標的撮合交易業務，部分產品出現瞭回款不及時的現象。鳳凰智信正在有關部門的支持下，竭力通過包括訴訟、征信對接在內的各項措施加大催收力度，同時積極引入更多機制和戰略夥伴，采取切實有效的措施，妥善處理相關事宜，維護出借用戶合法權益。
鳳凰智信的聲明表示，平臺成立至今，始終平穩運營，嚴守信息中介平臺定位，不存在網絡謠言所述的“暴雷”、“跑路”等情況。
鳳凰智信表示，公司於9月陸續停止瞭新標的撮合交易業務。“鳳儲計劃”將會依據循環匹配的底層借款用戶還款資金到位情況，依據出借用戶匹配標的進行依次退出，出借用戶會階段性陸續收到回款。
財經觀察站
全文如下：
關於鳳凰智信近期情況的聲明
近期，鳳凰智信陸續停止瞭新標的撮合交易業務，部分產品出現瞭回款不及時的現象。對此給出借用戶帶來的不便，我們深表歉意。
鳳凰智信正在有關部門的支持下，竭力通過包括訴訟、征信對接在內的各項措施加大催收力度，同時積極引入更多機制和戰略夥伴，采取切實有效的措施，妥善處理相關事宜，維護出借用戶合法權益、減少損失。
當前，網絡上出現瞭大量針對鳳凰金融、鳳凰智信的謠言與不實信息，對廣大出借用戶造成瞭恐慌情緒，對平臺正常運營產生瞭惡劣影響。我司予以聲明如下：
一、針對不實信息的聲明
鳳凰智信於2016年在北京市朝陽區成立，並於2019年7月正式遷址到海南省海口市。平臺成立至今，始終平穩運營，嚴守信息中介平臺定位，不存在網絡謠言所述的“暴雷”、“跑路”等情況。
但近期，有人士在網絡惡意歪曲事實，散播謠言，甚至煽動借款人惡意逃廢債。此類言行已違反國傢法律法規，對我司經營構成嚴重影響。我司將依據事實，保留以法律手段追究相關當事人責任的權利。
二、部分產品回款不及時原因
1. 借款用戶逾期率攀升。今年疫情以來，部分借款用戶回款逾期，導致平臺部分產品出現回款不及時情況。
2. 停止新標的撮合交易業務。為加大貫徹落實“三降”要求，積極響應監管部門引導政策，我司於9月陸續停止瞭新標的撮合交易業務。我司出借端的主要產品為“鳳儲計劃”， 根據服務協議，該產品有一定的封閉期，封閉期到期後依據產品到期日先後順序，通過債轉的方式退出。目前新標已停止發放，“鳳儲計劃”將會依據循環匹配的底層借款用戶還款資金到位情況，依據出借用戶匹配標的進行依次退出，出借用戶會階段性陸續收到回款。近期“鳳儲計劃”雖出現瞭債轉不及時的情況，但仍在陸續回款。
三、合同查詢指引
出借用戶、借款用戶通過鳳凰智信簽訂的出借合同均使用電子簽章技術，具有真實性、完整性以及簽名人的不可否認性的特點，其效力等同於線下簽字或蓋章，為合法有效合同。
為避免個人信息泄露，我司正在進行相應的查詢系統調整，並且將在後續版本中重新開放；目前，如需查詢合同可與客服聯系，客服會依據查詢順序，在核實信息後提供相關合同信息。